E-3-Kolumne zum Thema
Enterprise Service Management

In seiner im März 2017 gestarteten, zehnteiligen E-3-Kolumne schreibt REALTECH-Geschäftsführer Peter Weisbach, wie Unternehmen die digitale Transformation und Servicierung ihrer Geschäftsprozesse mit einem durchdachten Enterprise Service Management erfolgreich meistern können.


Download Artikel 04

In einem Gast-Beitrag beschreibt Harald Weickert, CIO der Bechtle AG, warum und wie er seine IT-Organisation unter Nutzung von Enterprise Service Management in eine unternehmerische, projekt- und serviceorientierte CIO-Organisation überführt.


Download Artikel 03

Der dritte Kolumnenartikel zeigt auf, wie CIOs und IT-Leiter von „Digitalisierungsgetriebenen“ zu Treibern der digitalen Transformation ihres Unternehmens werden können und welche Rolle dabei digitaler Reifegrad und effizientes Enterprise Service Management spielen.


Download Artikel 02

Im zweiten Kolumnenartikel erfahren Sie, wie aus Ihrer IT-Abteilung eine serviceorientierte Organisation wird, die Geschäftsprozesse und IT-Services präzise auf den Bedarf des Business ausrichtet.


Download Artikel 01

Lesen Sie im ersten Kolumnenartikel, wie es Ihnen gelingt, mit Ihrer IT-Abteilung nicht länger als bloße Kostenstelle wahrgenommen zu werden und die Voraussetzungen dafür zu schaffen, Digitalisierung und Servicierung im Unternehmen entscheidend voranzutreiben.