Service-Automatisierung durch einsatz künstlicher intelligenz

 

Webinar vom 10.11.2016

 

Kennen Sie Betreffzeilen wie: „Hilfe! Passwort vergessen“ oder „Wer ist verantwortlich für …“ zur Genüge? Oder machen in Ihrer Service-Organisation immer wiederkehrende Anfragen mehr als 30% des Tagesgeschäfts aus? Und haben Sie auch die Erfahrung gemacht, dass „Automatisierung“ von Prozessabläufen hohe Implementierungs- und Pflegeaufwände bedeutet?

Dann erfahren Sie in unserem Webinar, wie Sie mit künstlicher Intelligenz die Automatisierung unternehmensweiter Prozesse im Rahmen eines ganzheitlichen Enterprise Service Managements (ESM) vorantreiben und meistern können.

 

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