Bis dato sind über 250 PSMs für verschiedene Produkte und Hersteller verfügbar. Diese Module werden ständig auf dem neuesten Stand gehalten, projektspezifisch ergänzt und erweitert. Damit ist theGuard! NetworkManager das einzige Netzwerk-Management-System, bei dem der Netzwerk-Administrator neue Komponenten ohne Probleme in sein System einbinden kann, da REALTECH bei Bedarf die entsprechenden PSMs umgehend zur Verfügung stellen kann.
Als weltweit einziger Hersteller garantiert REALTECH die Einbindung von Netzkomponenten, die über SNMP managebar sind, deren MIBs (im ASN.1 Format) zugänglich sind und für die uns ein Testsystem zur Verfügung gestellt wird, zum Standardpreis. Das Risiko der Deckung des Entwicklungsaufwandes übernimmt REALTECH. Die durchschnittliche Zeit zur Produkteinbindung beträgt normalerweise 4 - 6 Wochen.
Zusätzlich garantieren wir, dass Änderungen von Produktversionen bzw. neue Module innerhalb kürzester Zeit angepasst und durch unser Wartungskonzept den Anwendern zur Verfügung gestellt werden.
Auf Grund der Produktvielfalt können nicht alle Module und Typen getestet werden. PSMs für Geräte (Netzwerk- und Systemkomponenten), die noch nicht in der PSM-Liste aufgeführt sind, werden bei Bedarf neu erstellt, sofern die MIB zugänglich ist und uns ein Testgerät zur Verfügung gestellt wird. Sollte eine Anpassung vor Ort notwendig werden, wird der Aufwand nach der gültigen Preisliste (siehe Manntag) berechnet.
Im Wesentlichen richtet sich die Entscheidung, zu welcher Produktfamilie ein neu zu entwickelndes PSM gehört, nach der MIB. Wenn ein Großteil der SNMP-Daten über die gleiche MIB gemanagt werden kann, wird ein schon existentes PSM erweitert. Wenn aber ein Produkt größtenteils in einem neuen MIB-Baum abgebildet ist, wird ein neues PSM erstellt und berechnet. In allen Fällen behält sich REALTECH nach Analyse von sog. Browsefiles vor, ob ein existentes PSM erweitert oder ein neues PSM entwickelt werden muss.
REALTECH übernimmt keine Garantie für die fehlerfreie Funktion der SNMP-Funktionen des jeweiligen Herstellers. Im Fehlerfall obliegt es dem Kunden, die Problemlösung mit dem jeweiligen Hersteller herbeizuführen.
Folgende PSMs (Produktspezifische Module) sind verfügbar. Anpassungen an andere Produkte sind innerhalb kurzer Zeit möglich. Nicht alle Module/Typen sind getestet. PSMs müssen zu allen Basissystemvarianten (theGuard! NetworkManager Advanced 500 / 5000 /Terminal Server Edition / Multi Site Edition, siehe gültige Preisliste) bzw. Siteservern gesondert erworben werden. Pro Basissystem bzw. Siteserver ist bereits ein PSM nach freier Wahl im Preis enthalten. Selbstverständlich ist es jederzeit möglich, für alle Bundles weitere PSMs zu erwerben.
Mit den in den Produkt-Bundles enthaltenen RMON Tools Level I werden folgende RMON Gruppen unterstützt: Statistic; History; Alarm; Event; Host; Matrix . Die RMON Gruppen Filter;· Packet Capturing; Packet Decoding und Unterstützung von RMON II erfordern zusätzlich RMON Tools Level II und sind in der Liste entsprechend gekennzeichnet. Die notwendigen PSMs müssen separat erworben werden.
Gerätetypen, die vom Topology Manager (Layer 2) unterstützt werden, sind in der Liste entsprechend gekennzeichnet. Gerätetypen mit integrierter VLAN-Funktion benötigen zusätzlich die Option VLAN View Manager und sind in dieser Liste entsprechend gekennzeichnet.
Änderungen vorbehalten!
(*) in Vorbereitung/auf Anfrage