Ende Mai 2011 hat SAP die erste Welle für das Ramp Up des neuen SAP Solution Manager 7.1 gestarten. Der neue Release beinhaltet diverse neue Funktionen wie z.B. ein komplett überarbeitetes System Monitoring und die Weboberfläche des CRM 7 für Service Desk und Change Request Management. Aufgrund einer teils komplett neuen Software-Architektur müssen bereits eingerichtete Szenarien mittels Migrationspfad angepasst oder neu eingerichtet werden.

Für SAP Kunden, welche die Features des neuen Release nutzen wollen, steht somit beispielsweise die Ablösung des alten CRM ABAP Graphical User Interface (GUI) für Change und Request Management (ChaRM) und den Service Desk durch das neue Web User Interface (Web UI) an.

Darüber hinaus bietet SAP ein neues Monitoring- bzw. Alerting-Framework mit neuen Dashboards, die über eine direkte Anbindung an SAP Business Intelligence verfügen.

Businesswirksamer Einsatz des SAP Solution Managers 7.1

Wir unterstützen Sie mit unserem Wissensvorsprung beim Upgrade auf SAP Solution Manager 7.1. Dies ermöglicht Ihnen die neuen Features schnell und businesswirksam einzusetzen und dabei den Betrieb und die Verwaltung Ihrer SAP Landschaft weiter zu optimieren.

Ihr Vorteil bei der Wahl von REALTECH: Sie greifen auf ein Beratungshaus zurück, das bereits beim BETA Shipment und im Ramp Up der SAP zum Solution Manager 7.1 beteiligt war. Unsere Berater verfügen über ausgeprägte Erfahrung mit dem neuen Release und haben einen deutlichen Wissensvorsprung.

Verlassen Sie sich mit REALTECH auf einen Experten, der Sie beim Upgrade, der Installation und in nachfolgenden Projekten ideal unterstützt.