Ende Mai 2011 hat SAP die erste Welle für das Ramp Up des neuen SAP Solution Manager 7.1 gestarten. Der neue Release beinhaltet diverse neue Funktionen wie z.B. ein komplett überarbeitetes System Monitoring und die Weboberfläche des CRM 7 für Service Desk und Change Request Management. Aufgrund einer teils komplett neuen Software-Architektur müssen bereits eingerichtete Szenarien mittels Migrationspfad angepasst oder neu eingerichtet werden.
Für SAP Kunden, welche die Features des neuen Release nutzen wollen, steht somit beispielsweise die Ablösung des alten CRM ABAP Graphical User Interface (GUI) für Change und Request Management (ChaRM) und den Service Desk durch das neue Web User Interface (Web UI) an.
Darüber hinaus bietet SAP ein neues Monitoring- bzw. Alerting-Framework mit neuen Dashboards, die über eine direkte Anbindung an SAP Business Intelligence verfügen.
Businesswirksamer Einsatz des SAP Solution Managers 7.1
Wir unterstützen Sie mit unserem Wissensvorsprung beim Upgrade auf SAP Solution Manager 7.1.
SAP Kunden können damit einfach von den neuen Möglichkeiten der Version 7.1 profitieren. Hauptgründe, ein Upgrade durchzuführen sind unter anderem die Orchestrierungs-funktionen und der erweiterte Support für SAP Mobile, das Monitoring und Alerting für SAP HANA und die Integration von SAP IT Infrastructure Management.
Ihr Vorteil bei der Wahl von REALTECH: Sie greifen auf ein Beratungshaus zurück, das bereits beim BETA Shipment und im Ramp Up der SAP zum Solution Manager 7.1 beteiligt war. Unsere Berater verfügen über ausgeprägte Erfahrung mit dem neuen Release und haben einen deutlichen Wissensvorsprung.
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