Applikationen bzw. Applikationsprozesse und -dienste nutzen die Ressourcen eines Betriebssystems, das daher permanent mit hoher Leistung zur Verfügung stehen muss.

Hauptspeicher, Plattenspeicher, Prozessorleistung aber auch spezielle Prozesstechniken wie Multi-Threading, Messaging, Prozessorbindung oder Queuing Applikationen sind nur dann verfügbar, wenn genügend Ressourcen des Betriebssystems permanent zu Verfügung stehen. 

Es gibt inzwischen 32- und 64-bit Systeme und auch Multi-Prozessor Architekturen, die es erlauben, viele große Anwendungen parallel auch auf Windows zu betreiben.

Das Windows Betriebssystem ist in verschiedene Ebenen und Dienste eingeteilt. Applikationen werden über die zentrale Registry konfiguriert. Sie nutzen Windows Ressourcen wie Hauptspeicher, virtuellen Speicher, logischen und physischen Plattenspeicher, Prozessorleistung, aber auch spezielle Prozesstechniken wie Multi-Threading, Messaging, Prozessorbindung oder Queuing.

Das Tuning von Anwendungen hängt häufig mit dem Tuning des Betriebssystems unmittelbar zusammen. Durch Umkonfiguration kann die Gesamtleistung gesteigert und Ressourcen können besser genutzt werden. Eventuell können sogar Applikationslizenzen eingespart werden, wenn z.B. die Lizenzierung abhängig ist von der Anzahl der genutzten Prozessoren und eine Prozessorbindung möglich ist (z.B. bei MS SQL Server).

Folgende Dienste werden überwacht und viele Attribute dieser Dienste werden im Detail analysiert:

• Prozesse (Applikationsprozesse in Prozessgruppen)
• Services
• Work Queues
• CPU (z.B. I/O einzelner Prozessoren)
• Memory (physisch und virtuell)
• Festplatten (physisch und logisch)
• Print Spooler
• Printer
• Event Log für Anwendungsfehler

Zusätzlich können viele weitere Werte und Einstellungen des Betriebssystems direkt in Listen angezeigt werden.

• Verfügbarkeit und Performance des Windows Systems und der darauf laufenden Applikationen
• Zuordnung von Informationen wie Prozess-Verfügbarkeit und Performance zu Applikationen und entsprechende Service Level Überprüfung
• Kapazitive Planung und Steuerung von Hauptspeicher, Plattenplatz und Prozessoren
• Verfügbarkeit von Windows als PrintServer und der angeschlossenen Drucker
• Verbrauchsmessungen