Die theGuard! Software Produkte und unsere SAP Add-ons unterstützen Ihren Geschäftsprozess durch die Sicherstellung einer 7x24 hochverfügbaren und performanten Applikationslandschaft und IT Infrastruktur. 

Sie erhalten einen zentralen Überblick über alle IT Kapazitäten und deren Nutzung - vom Rechenzentrum bis zum Arbeitsplatzrechner - zur effizienten Steuerung Ihrer IT Investitionen. Integrierte und zentrale Web-Applikationen für Servicebetrieb, User-Helpdesk und Operating unterstützen effiziente Arbeitsabläufe bei gleichzeitig steigender Service-Qualität. 

Speziell für SAP Applikationen entwickelte Produkte (SAP Add-ons) schaffen performante, automatisierte Schnittstellen zu anderen Systemen und sorgen damit für einen sicheren Austausch von Massendaten und die revisionssichere Verteilung von Systemmodifikationen in großen, vernetzten SAP Landschaften.

• Modulare Produkte für eine schrittweise Einführung
• Einfache Installation und Konfiguration
• Vorkonfigurierte Lösungen
• Echtzeit-Monitoring
• Professionelle Produkt- und Lösungsberatung
• Professioneller Service- und Support

Erfahrungsgemäß erreichen unsere Kunden einen Return on Investment (ROI) innerhalb von von 3-6 Monaten durch die Minimierung von Ausfallzeiten und effiziente Arbeitsabläufe.

Die Gesamtinvestitionen für die Einführung der Produkte liegen im Bereich von 2-4% der betrachteten IT-Investitionen. Geringe Zusatzkosten für die theGuard! Software Produkte garantieren somit einen großen Turn-to-Value bei geringen Zusatzinvestitionen. 

Die integrierten und modularen Produkte für

• Applikations-Management
• IT-Infrastruktur-Management
• Inventory-Management
• Asset-Management
• Benutzer-Helpdesk
• Service-Prozess-Management

erlauben den effizienten Betrieb  über zentrale Informationsplattformen und unterstützen über geregelte Workflows die Zusammenarbeit aller Organisationen

.

Die automatische Überwachung der Applikationen und IT Infrastrukturen vermeidet Fehler bevor diese entstehen. Detaillierte Informationen über die Nutzung aller Kapazitäten erlauben neben einem zentralen Überblick über den aktuellen Bestand auch die effiziente Auslastung bestehenden Ressourcen.

Neuinvestitionen können so auf Basis der zur Verfügung stehenden Informationen effektiv geplant werden.. 

Regelmässige Modifikationen von Daten, Programmstrukturen und Quelltext innerhalb von SAP Landschaften sind bei allen SAP Installationen zur Unterstützung der Geschäftsprozesse unumgänglich. Bis zur Aktivierung in den Produktivsystemen durchlaufen diese  mehrere Instanzen (Systeme, Genehmigungsschritte)  auf verschiedenen Transport-Routen.^

Dieser  Prozess kann durch unsere an  SAP adaptierte Change Management Lösung sicher gesteuert und automatisiert werden.

Bei vielen Installationen besteht der Bedarf, Daten zwischen SAP und SAP fremden Systemen regelmässig auszutauschen.

Die Herausforderung, denen sich Kunden dabei stellen müssen, liegen in den folgenden Bereichen: 

• Umsetzung von Protokollen und Formaten
• Berücksichtigung sich ändernden Datenstrukturen auf beiden Seiten (z.B. durch Releasewechsel)
• Schneller Transport und Mapping von Massendaten
• Steuerung und Überwachung des Datentransports    

Zur Umsetzung dieser Anforderungen ist eine einfache, in die SAP Welt integrierte Entwicklungsumgebung notwendig. Diese ermöglicht die Erstellung und automatische Generierung von Schnittstellen, verbunden mit umfassenden Steuerungsmechanismen für den Datentransports.