Walldorf, 8. Oktober 2003. – Die Wieland-Werke überwachen und optimieren ihre umfangreiche IT-Landschaft künftig mit der System-Management-Software theGuard! von REALTECH. Das 1820 gegründete Traditionsunternehmen ist einer der weltweit führenden Hersteller von Halbfabrikaten und Sondererzeugnissen aus Kupfer und Kupferlegierungen. Auf Basis einer komplexen und leistungsfähigen SAP-Landschaft produziert und vertreibt Wieland seine Produkte an Kunden weltweit.
Da Geschäftsprozesse heute mehr denn je vom reibungslosen Funktionieren der IT abhängig sind, entschlossen sich die IT-Verantwortlichen der Wieland-Werke zum Einsatz einer Lösung für das System-Management. Im Rahmen eines mehrstufigen Ausschreibungsverfahrens mit abschließendem Praxistest (Proof-of-Concept-Workshop) hat sich REALTECH gegen fünf weitere bekannte Hersteller von System-Management-Software durchgesetzt. In der Evaluationsphase hat REALTECH durch die Leistungsfähigkeit der Software, das detaillierte Wissen um SAP-Systeme sowie die kurzen Implementierungszeiten überzeugt.
Bei den Wieland-Werken kommen aus der theGuard! System Management Suite die folgenden Komponenten zum Einsatz: theGuard! ApplicationManager, theGuard! NetworkManager, theGuard! ServiceLevelAnalyzer und theGuard! SystemManagementPortal. Der Vertragsabschluss ist nach Umsatzvolumen und Anzahl der verkauften Einzellizenzen einer der umfangreichsten Aufträge für die theGuard! System Management Suite.
"REALTECH hat uns auf zwei Ebenen überzeugt. Zum einen durch die enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit während der gesamten Entscheidungsphase. Zum anderen aber auch durch die technologisch ausgereifte Lösung theGuard!, die sehr gut zu unseren Anforderungen hinsichtlich Monitoring und Management von umfassenden mySAP-Installationen passt", beschreibt Dieter Vogel, Projektleiter und Leiter SAP Basis bei den Wieland-Werken, die Entscheidung.
Service Level Agreements machen Leistung transparent
Die Ulmer Wieland-Werke setzen theGuard! ApplicationManager ein, um in ihrem Rechenzentrum die Leistung und Verfügbarkeit von rund 40 AIX-Servern und 80 Windows-Servern zu überwachen. Dabei werden durchgängig alle Schichten der Systemlandschaft überwacht – vom Betriebssystem über die Datenbank bis hin zu Top-Level-Applikationen wie zum Beispiel SAP-Anwendungen für die Produktion, die Lagerhaltung und das Rechnungswesen. Mit Hilfe von theGuard! NetworkManager haben die Ulmer das gesamte Netzwerk-Management fest im Griff. Alle Hardware-Komponenten sowie die Netz-Performance lassen sich mit dem theGuard! NetworkManager kontrollieren. Ebenfalls zum Einsatz kommt in der zweiten Phase des Einführungsprojektes die zentrale Überwachungskonsole theGuard! SystemManagementPortal, die die Fehlersuche und Administration vereinfacht. Hier laufen die Daten von den zu überwachenden Komponenten und Anwendungen grafisch aufbereitet zusammen.
Eine wichtige Rolle spielt theGuard! ServiceLevelAnalyzer, den die Wieland-Werke zur Performance-Messung einsetzen werden. Die Software überwacht die innerhalb von Service Level Agreements (SLA) definierten Grenzwerte und kann somit die Verfügbarkeit und Leistung von IT-Systemen darstellen.
Im September startete REALTECH mit der Implementierung. Der Produktivbetrieb der theGuard! Lösungen ist für Ende Januar 2004 vorgesehen.
