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REALTECH präsentiert neue Version 3.0 des theGuard! ApplicationManager

Konfiguration und Steuerung der überwachten Applikationen jetzt noch einfacher möglich


Walldorf, 02.Dezember 2005 – REALTECH, Hersteller von System-Management-Software und Technologieberater für SAP-Infrastrukturen, stellt das neue Release 3.0 des theGuard! ApplicationManager vor. Die Lösung überwacht Applikationen, Datenbanken, Web- und Mailserver sowie Betriebssysteme in beliebig großen Netzwerken. Die neue Version 3.0 zeichnet sich insbesondere durch ihre weiter erhöhte Benutzerfreundlichkeit und die Bereitstellung von Daten zur Abrechnung von IT-Leistungen nach dem Verursacher-Prinzip aus.

 

Lückenlose Überwachung von Systemlandschaften
theGuard! ApplicationManager arbeitet mit speziell entwickelten Datenkollektoren. Diese sammeln und modellieren Fehlerereignisse und Performancedaten aller Applikationen in Echtzeit. Ein Eskalationsmanagement steuert die Alarmierung im Fehlerfall und verkürzt Reaktionszeiten. Die umfassende Service Level-Analyse ermöglicht es IT-Abteilungen, Service Level Agreements transparent darzustellen und einzuhalten.


Die neue Version vereinfacht die Bearbeitung gleichartiger Ereignisse: So lassen sich beispielsweise ähnliche Meldungen mit Hilfe der Duplikationserkennung filtern. Dabei werden Events innerhalb eines bestimmten Zeitintervalls aufgrund verschiedener Parameter wie Schweregrad und Inhalt der Alarmmeldung als gleichartig erkannt und entsprechend eingestuft.


Optional lassen sich jetzt Alarmmeldungen mit benutzerspezifischen Inhalten verknüpfen. Informationen zu bestimmten Nachrichten sind so leichter zu interpretieren. Object Queries und die automatische Erkennung neuer Applikationen und Systemen (Auto-Discovery) stellen sicher, dass die komplette Systemlandschaft erfasst und sicher überwacht wird. Durch die Gruppierung der überwachten Objekte können Komponenten eindeutig Kunden, Abteilungen oder Kostenstellen zugeordnet werden. Benutzer profitieren in erster Linie von der erhöhten Übersichtlichkeit in der Serverliste, die sich durch die neue Art der Abbildung innerhalb der Software positiv auf Performance und Ladezeiten auswirkt.


Sammlung von Daten für die Leistungsanalyse
Berichte über längerfristig erhobene Daten sind ein wesentliches Instrument zur Planung und Analyse. Mit dem theGuard! ApplicationManager lassen sich Informationstypen wie Events, Performance- und Verbrauchswerte sowie Verfügbarkeit spezifisch für einzelne Applikationen und Systeme auswerten. Die neue Version erlaubt es Administratoren, die Intervalle der Datenerhebung sowie die Menge der zu erfassenden Daten frei zu definieren. Dadurch ist eine Datenerfassung möglich, die sich direkt am Bedarf des Unternehmens ausrichtet und alle Daten liefert, die notwendig sind, um Applikationen nach dem Umfang der individuellen Nutzung zu verrechnen.

 

Umfassende Reporting-Funktionen
Das neue zentrale Reporting auf den Applikationsinstanzen und -objekten erlaubt ab sofort ein detailliertes und effektives Kapazitätsmanagement aller Ressourcen. Das Reporting basiert auf dem Microsoft-Reporting-Standard und stellt dem Anwender eine umfassende Server-basierende Lösung für die Erstellung und Verwaltung von Reports zur Verfügung. Neben einer großen Anzahl verschiedener Datenquellen unterstützen die Reporting Services auch eine Vielzahl von Aufbereitungsformaten wie PDF, XML oder HTML.

 

Erweiterter Plattform-Support
theGuard! ApplicationManager unterstützt neben den gängigen Windows- und UNIX/Linux-Plattformen seit 2005 auch IBM AIX 5.3 zum Beispiel auf IBM LPAR-Architekturen, Sun Solaris 10, RHEL 4.0 (Red Hat Enterprise Linux), SuSE Linux Enterprise Server 9.0 und Fujitsu Siemens Computers FlexFrame-Installationen.

 

Hintergrundinformationen
Der theGuard! ApplicationManager ist Teil der theGuard! System Management Suite von REALTECH, die unternehmenskritische Geschäftsprozesse durch die Überwachung von hochverfügbaren und performanten Applikationslandschaften und IT-Infrastrukturen unterstützt. Die zusätzlichen, integrierten und zentralen Web-Applikationen für Servicebetrieb, User-Helpdesk und Operating unterstützen effiziente Arbeitsabläufe bei bestmöglicher Service-Qualität.