REALTECH garantiert die Implementierung des theGuard! ApplicationManager innerhalb von fünf Tagen. Dies gilt ab der Version 4.0 zur Überwachung von SAP NetWeaver Systemlandschaften mit einem Umfang von maximal 100 SAP-Systemen.
Die Implementierung umfasst pro SAP-System eine Standard-Überwachung bestehend aus Betriebssystem, Datenbank sowie ABAP und JAVA Stack. Das eingespielte Standard-Customizing umfasst das „Best-Practice“ Monitoring für die einzelnen oben genannten Teildisziplinen sowie eine Standard-Alarmierung via E-Mail und SMS. Die detaillierten Customizing-Einstellungen sind in dem Dokument „Preconfiguration for SAP“ enthalten.
Basis für die Gültigkeit der Garantie sind Garantie-Voraussetzungen, die vor Implementierungsbeginn vom Kunden zu erbringen und schriftlich zu bestätigen sind.
Weitere Informationen unter: www.realtech.de/5Tage
Kontakt: customer-services-am@realtech.com