Im Zuge des Wachstums der BSH-Gruppe, vergrößerte sich auch die Systemlandschaft des Unternehmens stetig und der Stellenwert der SAP Systeme stieg signifikant. Als Konsequenz beschloss das Management daher eine strategische Anpassung der Systemarchitektur an die Businessprozesse bei der BSH. Die Neuausrichtung auf die betriebswirtschaftlichen Abläufe bietet auf der einen Seite ein Höchstmaß an Effizienz, auf der anderen Seite stellt diese Konstellation aber auch sehr hohe Anforderungen an die Zuverlässigkeit der IT. Störungen in diesen so genannten „Corporate Systemen“ können im Extremfall sogar zum Ausfall kompletter Geschäftsprozesse führen.
Das Projekt
Um die IT Businessprozesse bei der BSH zukunftssicher auszurichten, wurde eine System Management Infrastruktur auf Basis von „Best-of-Suite“ Produkten aufgebaut, d.h. für jede Technologie-/ Applikationsplattform bei BSH wurde die jeweils ideale Lösung gewählt.
Im Rahmen einer Ausschreibung konnte sich theGuard! ApplicationManager von REALTECH gegen insgesamt 12 Anbieter im Bereich SAP-Monitoring als die ideale System Management Lösung durchsetzen.
Mit der Installation des theGuard! ApplicationManager erreicht die BSH nun eine übersichtliche und nachvollziehbare Darstellung von System-Verfügbarkeiten, ein funktional hochwertiges Event-Monitoring und zielgerichtete Fehleranalysen. Des Weiteren werden mit der neuen Lösung in Zukunft Applikationsszenarien aus Anwendersicht realistisch simuliert, auf Basis derer zukünftige Investitionsentscheidungen getroffen werden können.
Für 2007 plant die BSH einen weltweiten Roll-out dieses Modells. Ziel dabei ist es, ein globales Monitoring aller BSH SAP Systeme zu etablieren um die weltweit gesammelten Daten zentral strategisch auswerten zu können.
Über BSH
Die BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH, ein Joint Venture der Robert Bosch GmbH und der Siemens AG, ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe mit einem Jahresumsatz von mehr als 7,3 Milliarden Euro. Die Produktpalette der Marken umfasst ein breites Spektrum an kleinen, großen und internetfähiger Hausgeräte an. Die BSH ist Marktführer in Deutschland und gehört zu den weltweit führenden Hausgeräteherstellern.