Mit dem raschen organischen Wachstum des Frankfurter Pharmaunternehmens nahm auch die Komplexität seiner Systemlandschaft kontinuierlich zu. So erwies sich die manuell betriebene Pflege und Überwachung von SAP R/3 zunehmend als wenig effizient. Der Konzern entschied sich deshalb, diese Aufgaben mit einer System-Management-Lösung weitestgehend zu automatisieren. Die Wahl fiel auf die modulare Softwarefamilie theGuard! System ManagementSuite. Neben dem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugte dieses REALTECH Produkt den Pharmakonzern auch als besonders schlanke und flexible Lösung.
Das Projekt
In einem ersten Schritt implementierte REALTECH innerhalb von nur vier Tagen den theGuard! ApplicationManager, der zunächst alle besonders geschäftskritischen IT-Komponenten im Auge behält. Dazu dienen spezielle Datenkollektoren für Windows NT-Server und Oracle Datenbanken sowie für die wichtigsten eingesetzten Module von SAP R/3. Die REALTECH-Software schlägt umgehend Alarm, sobald sich ein Performance-Engpass abzeichnet. Anstatt wie bisher nur auf kostspielige Ausfälle zu reagieren, können die Mitarbeiter des IT-Teams von Merz & Co. heute eine aktive und vorausschauende Systempflege betreiben. REALTECH hatte in einer Machbarkeitsstudie eindeutig belegt, dass sich eine solche Investition für Merz & Co. schnell rechnen würde.
Über Merz
Merz Pharma ist ein innovatives und internationales Healthcare Unternehmen. Das Produktportfolio der drei Tochterunternehmen Merz Pharmaceuticals, Merz Consumer Care und Merz Dental reicht von verschreibungspflichtigen Medikamenten über freiverkäufliche Produkte zur Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden bis zu Materialien für Zahnärzte und Zahntechniker. Mit weltweit mehr als 1.000 Mitarbeitern erzielte Merz Pharma im Geschäftsjahr 2002/03 rund 260 Millionen Euro Umsatz.
