Der innovationsfreudige Papiergroßhändler hatte mit einem eigenen Web-Shop schon frühzeitig auf den zusätzlichen Vertriebskanal Internet gesetzt und seinen Endkunden den online-Bestellweg geöffnet. Durch die fehlende Verknüpfung mit dem Backend-System mangelte es allerdings genau an den Funktionalitäten, die das Online-Shopping so komfortabel machen, wie zum Beispiel Verfügbarkeitsprüfungen, Preisermittlung oder Ordertracking. Das war dem kundenorientierten Unternehmen nicht gut genug und so entschloss sich der langjährige SAP-Anwender zur Ablösung des eigenen Web-Shops durch die Lösung mySAP CRM E-Selling.
Das Projekt
Gemeinsam mit dem Implementierungspartner REALTECH und mit kompetenter Unterstützung seitens SAP® Consulting sowie der zum Konzern gehörenden OSC GmbH, einem SAP® Service Partner, realisierte Schneidersöhne das anspruchsvolle Vorhaben, das zum Vorzeigeprojekt in der Papierbranche avancierte. Anfang März war nach einer Projektdauer von nur sechs Monaten go live für die erste Stufe. Seitdem greifen ausgewählte deutsche Branchenkunden, Copy-Shops und Großkunden auf ein umfangreiches Artikelsortiment in einem topaktuellen elektronischen Produktkatalog zu. In den weiteren Stufen wird der Shop für die Kundengruppe Druckereibetriebe geöffnet. Über den Einsatz des Shops in den europäischen Nachbarländern Schweiz, Niederlande, Frankreich und Italien wird derzeit nachgedacht.
Über Schneidersöhne
Schneidersöhne Papier ist ein echter Qualitätsbegriff. Der Papiergroßhändler bietet feinste Papiere in großer Auswahl, Kopierpapier und Kuverts in jeder Größe und Ausführung. Sitz der Unternehmensgruppe Schneidersöhne ist Ettlingen. Der traditionsreiche Betrieb wurde 1902 gegründet, unterhält weltweit 23 Niederlassungen – 15 davon allein in Deutschland – und erreichte im Geschäftsjahr 2001 mit einem Jahresabsatz von rund 1.033.000 Tonnen Papier einen Marktanteil von 23%. Mit 2.100 Beschäftigten erwirtschaftete Schneidersöhne im selben Jahr einen Umsatz von 1,2 Milliarden Euro.
