theGuard! ApplicationManager è una soluzione software stabile e di comprovata efficacia che dispone di un'architettura flessibile e scalabile. La sua moderna architettura sviluppata su tre elementi funge da base per diverse efficaci funzionalità di pratico utilizzo.

È costituita da:

Le applicazioni vengono eseguite su server chiamati managed nodes. Esiste soltanto un agente attivo per ogni managed node che stabilisce la comunicazione tra il rispettivo server e il central management server.

I data collector (DC) vengono installati per ogni tipo di applicazione su un managed node e mantengono una connessione permanente con l'istanza dell'applicazione monitorata. In questo modo, l’operatività dell’applicazione non viene sovraccaricata in quanto una sessione utente viene avviata solo una volta.

I data collector trasferiscono tutte le informazioni mediante l'agente a un central management server con la possibilità di realizzare la configurazione sincrona o asincrona.

Ogni DC presenta funzionalità estese finalizzate a monitoraggio efficace e gestione sicura dell’applicazione. Costituiscono il core dell’application management senza l’utilizzo di linguaggi script o interpreti.

I data collector sono programmi compilati in C++ sulla relativa piattaforma che richiedono soltanto pochi megabyte di spazio su disco.

Un data collector contiene tutte le informazioni specifiche dell'applicazione e modella queste informazioni sul modello CIM.

I filtri e le metriche in un managed node riducono il carico di rete tra il managed node e il management server.

L'intera comunicazione tra i componenti interni (agenti, data collector, management server, alert server) viene monitorata in modo costante.

Gli aggiornamenti dei data collector e degli agenti possono essere distribuiti automaticamente mediante un programma di installazione integrato. Contemporaneamente il"metarepository" viene modificato in modo automatico. La configurazione dei singoli data collector può essere distribuita tra server diversi (copia profilo). Grazie a una nuova procedura di upgrade, è possibile installare e registrare nel database gli agenti con la nuova funzionalità in qualsiasi momento.

Il management server è il cuore di theGuard! ApplicationManager. Si basa sull'avanzata tecnologia CORBA (Common Object Request Broker Architecture) in cui tutti gli eventi e i valori statistici raccolti vengono modellati sul modello CIM. I dati vengono analizzati e quindi raccolti nel database theGuard! MonitoringRepository, che si basa su Microsoft SQL Server. Le informazioni sono disponibili per l'analisi successiva (reporting, service level analysis).

Un server e il database possono essere configurati per l'elevata disponibilità in quanto supportano il cluster a 2 nodi attivi.

Il management server è decisamente scalabile: un server singolo può gestire considerevoli quantità di dati dalle diverse applicazioni su più di 250 server. Per sistemi più grandi viene utilizzato un secondo server.

Il management server può anche trasferire automaticamente tutti i dati alle interfacce utente registrate in tempo reale, diventando quindi la base dei monitor attivi.

Uno user manager integrato consente un funzionamento sicuro di theGuard! ApplicationManager configurato con le relative autorizzazioni.

theGuard! CommCenter è il potente sistema di allerta all'interno di theGuard!. Supporta un elevato numero di metodi di allerta, come pager, SMS su rete GSM, messaggi di posta elettronica e fax.

Il sistema di escalation creato in theGuard! ApplicationManager garantisce l'invio di messaggi di errore critici.

L'interfaccia utente intuitiva e personalizzata di theGuard! ApplicationManager consente un rapido accesso senza necessità di svolgere un lungo training sul software.

La navigazione è context-sensitive: persino al di là di Windows. Ciò consente, ad esempio, di accedere con facilità alle informazioni associate mediante la funzionalità "Locate".

I diversi monitor consentono di ottenere view globali della situazione attuale e passata (storico) nell’ambito di tutte le applicazioni.

È possibile collegarsi a diversi management server mediante un'unica interfaccia al fine di monitorare e controllare direttamente diverse location.

Per ogni data collector theGuard! ApplicationManager offre una un help online completo e context-sensitive che descrive il tipo di evento, la categoria e la classe.

L'integrazione di theGuard! Service Center consentirà di accedere a una knowledge base in relazione agli oggetti gestiti e ai loro attributi, eventi e dati riguardanti le prestazioni. Qui, tutti gli eventi sono già archiviati come voci della knowledge base, incluso il titolo e la descrizione.

theGuard! ApplicationManager è direttamente integrato con theGuard! ServiceCenter:

• trasformazione automatica di eventi in richieste di servizio (inclusa la chiusura di un evento dopo la chiusura della richiesta di servizio)
• view di tutti gli oggetti gestiti all'interno delle ServiceCenter business map
• trasferimento configurato di tutti gli eventi nelle business map e nel server di correlazione eventi all'interno di ServiceCenter
• le voci di knowledge base specifiche del contesto sono visibili all'interno della visualizzazione eventi nell'interfaccia ApplicationManager. Le informazioni devono pertanto essere inserite una sola volta.
  

theGuard! ApplicationManager consente l'invio automatico di eventi a altri destinatari o server mediante theGuard! CommCenter.

Molte volte, theGuard! ApplicationManager è il management cockpit centrale, che richiede l'integrazione di informazioni esterne. Per questo è disponibile OpenMonitor DC.

• database centralizzato
• elevata scalabilità
• livelli di sicurezza elevati
• funzionamento semplice