El área de CRM de REALTECH lanza al mercado sus soluciones paquetizadas y configurables.

Queremos ofrecer al cliente soluciones y metodologías adaptadas a cada caso particular. Queremos que piense en REALTECH si quiere optimizar sus procesos de venta, generar leads o hacer campañas de marketing de manera eficiente. Queremos ofrecerle toda nuestra experiencia en implantación de centros de atención al cliente para que fidelice a sus clientes con un buen servicio durante y después de su venta, todo ello a bajo coste y con la garantía  de un grupo experto que además conoce la herramienta líder en el mercado: SAP CRM.

Confíe  en el equipo REALTECH, el partner SAP con mayor número de implantaciones CRM (45%)

OnMark:

Somos conscientes de que si usted tiene una Web pero no realiza acciones de marketing online, es equivalente a imprimir sus tarjetas de visita o sus folletos publicitarios y guardarlos en un cajón de su oficina sin distribuirlos. Por esto REALTECH le propone "OnMark", su solución integrada SAP CRM y Marketing Online encaminada a conseguir sus objetivos empresariales gracias al potencial del canal de Internet: generación de imagen de marca, consecución de Leads, fidelización de clientes o aumento de ventas, todo ello basado en Publicidad 2.0.

Fastech:

El 31/12/2009 finaliza el soporte estándar de SAP a la versión 4.0 de CRM. Las nuevas versiones de CRM, 2007 y 7.0, incorporan  cambios y mejoras tanto en las funcionalidades (trade promotions, Pipeline Management, Loyalty Management, etc.) con en el interfaz. Éste proporcionará un entorno Web adaptado a las necesidades de cada usuario, fácil de utilizar y configurar. Para abordar este cambio, REALTECH le propone su metodología "Fastech" basada en la experiencia de un equipo de expertos SAP CRM que ya cuentan con experiencia en este proceso.

BAiO Plus!:

SAP lanza al mercado la versión Business All in One para CRM (CRM BAiO). Esta solución, incluye prácticamente toda la funcionalidad de un CRM estándar a bajo coste de implantación. REALTECH ya ha implantado esta herramienta y conoce todo su potencial. Le presentamos nuestros escenarios paquetizados y configurables listos para implantar.

LED:

¿Necesita crear entornos de desarrollo actualizados y consistentes?, ¿Necesita probar y validar las aplicaciones en tiempo real con datos maestros del entorno productivo?, ¿Tiene proyectos en paralelo difíciles de sincronizar? Ejecute sus modelos de negocio en escenarios "reales" gracias a "LED, Live Everywhere Data", nuestras soluciones CRM paquetizadas y configurables basadas en SAP TDMS.

Engine:

¿Qué procesos tiene implantados?, ¿Cómo están funcionando a día de hoy?, ¿Qué necesidades de mejora tiene?, ¿Cómo habría que hacerlo para aumentar el beneficio, la productividad y la satisfacción de los usuarios y clientes? Seguro que más de una vez usted se ha hecho estas preguntas. Con el servicio de "Engine" optimice todos los procesos de CRM y confíe en que REALTECH le dará las respuestas que está buscando.

REALTECH B-Safe:

La finalidad de este servicio es identificar lo antes posible los problemas de rendimiento que puedan darse dentro de un sistema de producción. Un equipo de ingenieros de serviciose conecta al sistema SAP ya en producción para analizar los componentes principales de una instalación, comprobar las transacciones utilizadas con más frecuencia y el estado del hardware. Adicionalmente se realiza el mapeo del conjunto de soluciones a procesos empresariales implementada en su entorno, iedntificando puntos débiles y estimando el posible impacto en el negocio. Este nuevo servicio se desarrolla sin interrumpir la operatividad del sistema productivo en elmodo in-house.

Al término de una sesión, se redacta un informe detallado con representaciones gráficas y recomendaciones para optimizar la configuración del sistema y evitar cuellos de botella en el sistema productivo.