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Casos de éxito CRM REALTECH
- Sector Alimentación: Integración de procesos de ventas con ERP con CRM como eje central de gestión de relación con el cliente.Solución CRM para administración comercial con las funcionalidades de gestión de actividades, pedidos y reclamaciones con SAP CRM 4.0. Integración con el módulo de calidad SAP QM
- Primera implantación SAP CRM en España en el Sector Bancario. Presentado como caso de éxito en el SAPPHIRE de Berlin 2008. Liderado por REALTECH. Soporte a 23.000 usuarios (toda la red de banca comercial). Versión CRM 5.0. Integración con BI, Portal y sistemas no SAP integrados con XI.
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