Instalaciones de nuevos sistemas SAP

 

En caso de nuevas implantaciones SAP, REALTECH ayuda al cliente a definir la mejor estrategia para incluir nuevos sistemas SAP en sus entornos, realizando la instalación de la mejor forma posible.

 

Cambios de versión de SAP

 

Para poder obtener la máxima funcionalidad de los sistemas SAP, es conveniente tener las versiones más actualizadas de cada uno de los productos de las soluciones SAP.

Analizando los requerimientos y las necesidades de cada cliente, RT define la mejor estrategia para minimizar los riesgos, esfuerzos y tiempo de no disponibilidad de los sistemas involucrados.

Ajustándonos siempre a la metodología SAP para cambios de versiones en productos tradicionales de SAP (SAP R/3, R/3 Enterprise, BW 3.1) y los productos de nueva dimensión basados en SAP NetWeaver.

 

Cambios de versión de Base de Datos

 

En función de la evolución de cada uno de los motores de Bases de Datos (Oracle, SQL-Server, DB2, MaxDB) soportados por SAP y su vida útil, realizamos de acuerdo a la metodología proporcionada por SAP, los cambios de versión requeridos para el soporte y mantenimiento de las diferentes versiones de los productos SAP.

 

Unicode

 

UNICODE es el Standard de codificación que proporciona la base para  el procesamiento, almacenamiento e intercambio de datos de texto en cualquier lenguaje en todos los softwares modernos y protocolos de tecnología de información.

 

En base a esto, realizamos los cambios a partir de sistemas Single code page, como sistemas MDMP, en base a la metodología SAP que permite simplemente realizar dicho cambio como también efectuarlo conjuntamente con un cambio de versión. 

 

Copias homogéneas de sistemas

 

Una copia homogénea de sistemas SAP, se define como la creación de un nuevo sistema a partir de uno ya existente, en el cual no se cambia ni el Sistema Operativo, ni el motor de Base de Datos. Adicionalmente, la versión de SAP es siempre la misma en el sistema origen y Destino.

Dependiendo del motor de Base de Datos y Sistema Operativo, existen varias formas de generar una copia del sistema (backup/restore, export/import).

Por lo general las copias homogéneas se realizan para generar nuevos entornos de pruebas, o refrescar sistemas de Test a partir de sistemas Productivos, pensando por ejemplo en abordar a continuación un cambio de versión.

 

SAP Solution Manager

 

Solution Manager es la plataforma de SAP desde donde se puede gestionar todo el ciclo de vida de sus soluciones SAP, proporcionando las herramientas y metodologías que necesita para implementar, soportar y operar con sus soluciones de negocio desde SAP.

 

Algunos de los escenarios incluidos dentro de Solution Manager son:

• End-to-End Root Cause Analysis
• SAP Support Services
• Implementación de Soluciones SAP
• Solution MonitoringChange Request Management
• Service Desk
• Soporte a los procesos de cambio de versión

 

A partir de la versión mySAP ERP 2005 el SAP Solution Manager es una herramienta obligatoria por parte de SAP para el ciclo de vida de sus sistemas.

 

SAP TDMS

 

SAP TDMS (Test Data Migration Server) es una herramienta de extracción de datos de alta velocidad, capaz de refrescar sistemas no productivos con datos de aplicación consistentes provenientes de sistemas productivos.

 

El SAP TDMS permite:

• La elección del juego de datos a extraer del sistema productivo:

               - Repositorio y datos independientes de mandante

               - Datos maestros y customizing

               - Selección temporal de datos transaccionales en base a los datos maestros y customizing disponibles pertenecientes a una unidad organizativa específica.

• Carga de los datos productivos seleccionados en los sistemas de desarrollo, test, calidad, formación usando tecnología de migración de alta velocidad.
• Refresco selectivo y flexible de mandantes.

 

              

OS/DB Migrations

 

Una OS/DB Migration o copia heterogénea de sistemas SAP, consiste en la generación de un nuevo entorno en el cual el sistema operativo y/o la base de datos del sistema destino difieren de los del sistema origen.

Para la realización de este tipo de migraciones (productivas), es condición necesaria e indispensable, que un consultor Certificado por SAP especialmente en OS/DB Migration realice las copias de sistemas, de acuerdo al procedimiento que marca SAP.

Es necesario en el caso de una migración productiva contratar el servicio de SAP (OS/DB Migration) para certificar que la migración es correcta.

 

IMIG Migrations

 

Una Migración Incremental (IMIG Migration) es un procedimiento de copia heterogénea pero para Sistemas cuyo nivel de disponibilidad son muy exigentes o elevados. También se realizan migraciones incrementales en casos de que la Base de Datos es mayor a 1Tby para acotar el tiempo de no disponibilidad dentro de un fin de semana.

Este procedimiento se realiza en conjunto con SAP, realizando un proyecto Piloto.

Migraciones EBCDIC à ASCII

 

Los cambios de código de página EBCDIC -> ASCII son requeridos para sistemas cuya base de datos es DB2/400.

El procedimiento es similar a una OS/DB Migration ya que se produce un cambio de código de página a nivel de la Base de Datos.

 

Reorganización de Base de Datos

 

Con el transcurso del tiempo hay un deterioro en la ocupación y/o fragmentación de los bloques de la Base de Datos que conllevan una ralentización en las consultas efectuadas por SAP a la Base de Datos con el correspondiente incremento en el tiempo de respuesta de las transacciones realizadas.

Para recuperar la baja fragmentación inicial del sistema y a la vez recuperar espacio de almacenamiento existe el procedimiento de Reorganización de Base de Datos.

De acuerdo a las herramientas que proporciona SAP (específicas para cada motor de Base de Datos), es viable realizar dichas reorganizaciones con un esfuerzo bastante bajo.

En las últimas versiones de los motores de bases de Datos, especialmente Oracle10, las técnicas de reorganización permiten realizar estas operaciones On-line.

 

Archivado de datos

 

La gestión de archivo es necesaria e imprescindible en toda implantación de SAP, viniendo definida claramente en las diversas metodologías como el modelo de implantación o ASAP, cuya planificación debería corresponder a una fase previa a la entrada en productivo.

 

Esta necesidad viene determinada por:

 

• Alto volumen de proceso transaccional de R/3
• El crecimiento de la base de datos
• Necesidad de limpiar la base de datos
• Es óptimo para el rendimiento de los sistemas productivos SAP
• Necesidad de acceder de manera inmediata a los datos históricos

 

Los mayores beneficios que se pueden obtener realizando periódicamente un archivado de datos en SAP son:

 

• Mejora en el rendimiento de las aplicaciones
• Ahorro de costes asociados al almacenamiento
• Minimización en la duración de los procesos de backup / restore
• Posibilidad de realizar los procesos de mantenimiento y reorganización de las bases de datos

 

Alta disponibilidad, disaster Recovery y business continuity plan

 

Para los clientes más comprometidos con la seguridad de sus sistemas SAP, REALTECH ofrece la implantación de políticas de Disaster & Recovery para sus sistemas SAP.

 

En este caso, se puede diferencian dos opciones claras:

 

• Alta Disponibilidad de Nodos (MSCS, Service Guard, HACMP, Sun Cluster, etc.)
• Redundancia de Base de Datos en otro Site diferente

 

Se puede dar el caso, de combinar las dos opciones mencionadas anteriormente.

 

Tunning de sistemas SAP

 

Porque es importante el rendimiento de un Sistema SAP? Unos buenos tiempos de respuesta son indispensables para que los usuarios trabajen con motivación y eficacia. Un sistema lento ocasiona tiempos improductivos y frustración.

 

Una optimización del rendimiento sistemática y proactiva aumenta considerablemente la utilidad de los sistemas SAP.

 

El rendimiento de un sistema de procesamiento de datos se define como la capacidad de cumplir determinados requisitos en cuanto a tiempos de respuesta y volumen de datos.

 

REALTECH entiende por optimización de rendimiento un proceso que incluye siempre tres etapas: Análisis/Identificación, puesta en marcha y verificación del éxito.

 

Entre las medidas de corrección y mejora, REALTECH incluye en sus servicios de Tunning el ajuste de los valores óptimos para los parámetros del sistema, el análisis y ajuste de sentencias SQL costosas (índices secundarios, etc.), de programas ABAP y también de la pila JAVA.

 

Virtualización

 

Para poder sacar mayor partido a los recursos hardware disponibles en cada entorno, SAP permite que dichos productos corran en entornos virtualizados.

 

La propia virtualización ofrece cualidades de un entorno de alta disponibilidad a bajo coste, y ayuda a reducir el TCO de la infraestructura hardwre necesario.

 

Consultoría estratégica IT

 

Definición e Implementación de procesos y procedimientos necesarios para la gestión de organizaciones de IT con sistemas basados en soluciones SAP.

 

Por ejemplo, algunos de los servicios ofrecidos son:

• Business continuity plan
• Arquitectura de sistemas
• Soporte a Global Templates y Rollouts
• Optimización de procesos de IT
• Implementación de procesos ITIL

 

Formación SAP

 

REALTECH imparte gran parte de los cursos oficiales que se imparten en SAP España.

 

Adicionalmente contamos con cursos generados especialmente por nosotros que se adaptan a los requerimientos específicos de cada cliente.