Casí toda compañía depende del continuo funcionamiento des sus aplicaciones y sistemas. 
 
Sin embargo, ¿está garantizada su disponibilidad 24 horas al día, 365 días al año? ¿Son reconocidos a tiempo los picos de carga y los cuellos de botella? ¿Funcionan las aplicaciones críticas de manera estable y a máximo rendimiento? ¿Son analizados los eventos para mejorar el rendimiento y la disponibilidad de sus sistemas? ¿Están funcionando a pleno rendimiento los recursos hardware?
 
theGuard! ApplicationManager monitoriza aplicaciones, bases de datos, servidores Web y de correo así como sistemas operativos en redes de cualquier tamaño. Su gestión de escalabilidad inteligente controla las alarmas en caso de errores, reduciendo significativamente el tiempo de respuesta. Los análisis en tiempo real hacen posible la localización y eliminación de cuellos de botella antes de que ocurran.

Una solución madura y derivada de la experiencia – para todo tipo de compañías.

• Alto nivel de disponibilidad y rendimiento de sus aplicaciones
• Análisis de disponibilidad y rendimiento en tiempo real 
• Automatiza las comprobaciones manuales del sistema ahorrando costes y tiempo
• Verificación de acuerdos de nivel de servicio (SLA)
• Utilización eficiente de todos los recursos IT
• Facturación basada en el uso
• Implementación rápida y adaptación facíl a modificaciones futuras
• Arquitectura sólida, escalable y con posibilidad de ampliación
• Solución preconfigurada
  

Con theGuard! ApplicationManager usted controla todas sus aplicaciones desde una consola central. La disponibilidad, el estado actual, los eventos y valores de rendimiento de sus bases de datos, servidores, sistemas operativos y sistemas de correo son registrados y analizados en tiempo real. Estadísticas a largo plazo e informes, disponibles directamente, permiten a su departamento IT crear informes diferenciados y significativos para grupos de usuarios específicos como empresas o departamentos individuales. Un análisis amplio del nivel de servicio verifica el cumplimiento de estos acuerdos. Alertas en tiempo real y el escalado de los posibles cuellos de botella, basados en umbrales predefinidos, evitan posibles caidas antes de que estas ocurran.           

theGuard! ApplicationManager le ayuda a aumentar la transparencia y a optimizar sus costes.

theGuard! ApplicationManager recoge y visualiza en tiempo real datos de rendimiento de todas las aplicaciones en operación. Valores como el número de usuarios, indicadores de transacción, niveles de utilización del búfer, carga de CPU y utilización de la memoria son registrados automáticamente y forman la base de analisis para posterior evaluación. De esta manera se pueden identificar y analizar interdependencias y cuellos de botella.     

La utilización óptima de las capacidades existentes está garantizada y se pueden realizar medidas de tuning adecuadas. 

theGuard! ApplicationManager le permite la definición y verificación de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) para cada aplicación. Estos contienen datos generales del correspondiente contrato y también los criterios acordados de disponibilidad y rendimiento de los objetos de aplicación distintos. 
 
Informes de nivel de servicio en varias etapas, que incluyen avisos e indican violaciones del contrato, permiten el control del rendimiento de sus sistemas con respecto a los acuerdos de nivel de servicio.

La interdependencia entre los procesos de negocios y las aplicaciones puede ser visualizada en diagramas de flujo (business maps) mediante la integración de theGuard! ApplicationManager en theGuard! ServiceCenter.

theGuard! ApplicationManager es una solución sofisticada y probada que destaca por su sencilla implementación. Además de empresas como Pastas Gallo o Fira de Barcelona, los proveedores de servicios de Tecnologías de la Información como por ejemplo Atos Origin o Jazztel confian en theGuard! ApplicationManager con el fin de mantener de manera óptima los sistemas de sus clientes.

theGuard! ApplicationManager automatiza los trabajos más rutinarios de sus administradores, permitiendo así el uso eficiente de los recursos existentes

En caso de posibles cuellos de botella o errores, los administradores de sistemas pueden ser notificados de eventos relevantes mediante el canal de comunicación más adecuado – como por ejemplo e-mail, mensajes cortos, llamadas a móvi, busca o servicio WAP. Más de 120 alarmas y reacciones diferentes están disponibles.
 
La posibilidad de analizar el rendimiento permite adoptar medidas de ajuste y afinado de parámetros propiciando así un uso eficiente de los recursos existentes y evitando adquisiciones adicionales.  

theGuard! ApplicationManager – conocimiento experto incluido
Agentes desarrollados específicamente para aplicaciones o sistemas (colectores de datos) son producto de un conocimiento profundo y experto en la administración de entornos de sistemas. Gracias a reglas y umbrales preconfigurados y reutilizables se puede instalar rápidamente theGuard! ApplicationManager y asegurar la calidad de sus inversiones en sistemas de información hardware y software. 
 
theGuard! ApplicationManager no está basado en SNMP evitando así carga de red innecesaria.

Los colectores de datos de theGuard! ApplicationManager no están basados en scripts sino en procesos autónomos que establecen una conexión permanente con la aplicación respectiva y tratan sus datos de manera normalizada. Así se pueden evitar esfuerzos innecesarios debidos a la adaptación del software a sus necesidades específicas y por posteriores reconfiguraciones

Una solución central para entornos globales de IT
Su capacidad multiusuario y multiservidor le permite la gestión efectiva y global de su infraestructura, utilizando el modelo de soporte ‘follow-the-sun’. Empresas internacionales usan theGuard! ApplicationManager para asegurarse el soporte de sus aplicaciones y sistemas 24 horas al día, 365 días al año

• Consola central – configuración personalizada
• Monitorización y analisis de eventos y rendimiento
• Recolección de datos en tiempo real con baja carga sobre las redes y servidores
• Colectores de datos estables, rápidos y de pequeñas dimensiones desarrollados por expertos en aplicaciones y sistemas
• Umbrales preconfigurados resultado de una larga experiencia en proyectos
• Visualización del estado actual de las instancias de cada aplicación 
• Acceso directo a todos los atributos de las aplicaciones como parámetros, versión, etc.
• Capacidad de usuarios y servidores múltiples
• Más de 120 alarmas y reacciones diferentes
• Informe de estadísticas a largo plazo y frecuencia de errores
• Análisis del nivel de servicio de disponibilidad y rendimiento según reglas configurables  a nivel de objeto
• Base de conocimiento sensible al contexto integrada en las pantallas
• Ayuda extendida sobre todos los eventos y valores de rendimiento
• Monitorización del negocio (business monitoring) y correlación de eventos mediante la integración en theGuard! ServiceCenter