Los sistemas, las configuraciones y las infraestructuras de IT están sujetos a cambios constantes. Esto, a su vez, puede conducir a problemas en las aplicaciones y procesos de negocio que no siempre se pueden anticipar. En consecuencia, mediante la gestión de versiones, se pretende minimizar el riesgo de interrupciones en los procesos de negocio asociados a los cambios en la configuración.
Estas interrupciones tienen una variedad de causas. La mayoría de las veces, sin embargo, son provocadas por la mala planificación o configuraciones que no han sido suficientemente probadas.
Esto hace imprescindible la planificación cuidadosa de las versiones - en gran parte debido a consideraciones de coste.
La gestión completa de las versiones cubre lo siguiente:
- determinación del alcance funcional
- planificación meticulosa del proceso de aprobación de las versiones, de acuerdo con el proceso de gestión de cambio
- implementación del control de calidad para monitorizar el cumplimiento de los criterios que fueron establecidos para la creación de una nueva versión como parte de un cambio o proceso de gestión de producto
- documentación del alcance y cambios
- gestión del histórico de las versiones

