Blog - REALTECH

So wird die Arbeit mit SAP Solution Manager für Ihren IT-Support zum Kinderspiel!

REALTECH Service Management im Überblick

KI & Service Management im Reality Check

Kundenbefragung 2019, Teil 2: Die Vielfalt der Systemintegration

Beitragsbilder-Kundenbefragung_s/4HANA-Migration

Kundenbefragung 2019, Teil 1: Wie läuft die Migration auf S/4HANA?

So wird die Arbeit mit SAP Solution Manager für Ihren IT-Support zum Kinderspiel!

09.03.2020 |

Agiles ITSM |

Keine Kommentare

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Stellen Sie sich vor: Der IT-Supporter erhält alle Informationen, die er zur Analyse der Tickets benötigt, auf einen Blick. I...

REALTECH Service Management im Überblick

06.03.2020 |

Agiles ITSM |

Keine Kommentare

Wie sieht das REALTECH Service Management-Tool aus und wie lässt es sich bedienen? André Jung von servicemanagement.tools nimmt die Lösung unter die Luppe und e...

KI & Service Management im Reality Check

22.01.2020 |

Künstliche Intelligenz |

2 comments

Ist alles, was als KI verkauft wird, wirklich künstliche Intelligenz? Robert Sieber (servicemanagement.tools) und unsere REALTECH-Kollegen Bernd Ludwig und Stev...

Kundenbefragung 2019, Teil 2: Die Vielfalt der Systemintegration

20.12.2019 |

SAP Automatisierung |

Keine Kommentare

Ein einziges Service Management Tool, das alle Prozesse vereint? Mit einem fachkundigen Blick auf die vielfältigen Herausforderungen digitaler Geschäftsprozesse...

Kundenbefragung 2019, Teil 1: Wie läuft die Migration auf S/4HANA?

12.12.2019 |

SAP Automatisierung |

Keine Kommentare

Der Countdown läuft: Noch bis 2025 haben Unternehmen Zeit, Ihre System-Landschaft auf SAP S/4HANA umzustellen. Was auf den ersten Blick als ausreichend große...

itSMF Jahreskongress 2019 – Service Management im Umbruch

09.12.2019 |

Agiles ITSM |

Keine Kommentare

Im Rahmen des Kongresses trafen sich Alexander Bösl (Vorstand itSMF Deutschland) und Bogdan Grzenkowitz (Head of Sales, REALTECH) ganz spontan am REALTECH Stand...

blog-beitragsbild-kontextsensitiv-service-management

Eine echte Innovation: Mit kontextsensitiven Lösungen das Service Management optimieren

03.12.2019 |

Agiles ITSM |

Keine Kommentare

Prozesse intelligent automatisieren und die Servicequalität signifikant steigern: Eine Möglichkeit, dies zu gewährleisten, kann künftig in der Einbindung kontex...

Mit Ihrem KI-Prototypen zu effizienterem ITSM

21.11.2019 |

Agiles ITSM |

Keine Kommentare

Überall dort, wo Prozesse automatisiert und Abläufe standardisiert werden können, bietet die künstliche Intelligenz (KI) / Artificial Intelligence (AI) dem Serv...

4 gute Gründe, warum sich durchdachtes Asset Lifecycle Management für Ihr Unternehmen lohnt

11.11.2019 |

Agiles ITSM |

Keine Kommentare

Findet sich auch in Ihrem Unternehmen sowohl ungenutzte IT-Hardware als auch nicht mehr benötigte Software, die ungesehen (virtuell oder buchstäblich) Staub ans...

Zeitverlusten im ServiceDesk durch KI vorbeugen

07.10.2019 |

Agiles ITSM |

Keine Kommentare

Das IT Service Management sorgt für einen problemlosen Ablauf des Tagesgeschäftes. Um Störungen und Probleme schnellstmöglich zu beheben, ist ein funktionierend...

So wird die Arbeit mit SAP Solution Manager für Ihren IT-Support zum Kinderspiel!

REALTECH Service Management im Überblick

KI & Service Management im Reality Check

Kundenbefragung 2019, Teil 2: Die Vielfalt der Systemintegration

Kundenbefragung 2019, Teil 1: Wie läuft die Migration auf S/4HANA?

itSMF Jahreskongress 2019 – Service Management im Umbruch

Eine echte Innovation: Mit kontextsensitiven Lösungen das Service Management optimieren

Mit Ihrem KI-Prototypen zu effizienterem ITSM

4 gute Gründe, warum sich durchdachtes Asset Lifecycle Management für Ihr Unternehmen lohnt

Zeitverlusten im ServiceDesk durch KI vorbeugen

Jetzt Follower werden

Neueste Beiträge

Webinar: Potenziale freisetzen – Künstliche Intelligenz im IT Service Management

Kategorien