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SAP Software Deployment – Prozesslücken schließen und Medienbrüche vermeiden

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ITSM-Prozesse im SAP Solution Manager wirksam optimieren

Home-Office-Arbeitsplätze schnell, effizient und nachhaltig organisieren

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So wird die Arbeit mit SAP Solution Manager für Ihren IT-Support zum Kinderspiel!

Cloud-Resources: So behalten Sie den Überblick

12.02.2018 |

dot4 |

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Immer mehr Firmen setzen auf die Cloud. Dabei werden nicht nur einzelne Server in der Cloud betrieben, sondern oft ganze System-Landschaften. Generell untersche...

“Ordnung ist die Verbindung des Vielen nach einer Regel” (Teil 3)

01.02.2018 |

dot4 |

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Nachdem ich in den ersten beiden Teilen den Nutzen (Teil 1) sowie den Aufbau (Teil 2) einer gut strukturierten CMDB thematisiert habe, gehe ich in diesem Teil a...

Erfolgreich in 2018 mit Enterprise Service Management?!

16.01.2018 |

Digitalisierung |

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Ein gutes, erfolgreiches neues Jahr Ihnen allen zunächst noch. In meinem letzten Blog-Beitrag in 2017 ("Warum kann eine KI nicht einfach die Geschenke aussuche...

„Ordnung ist die Verbindung des Vielen nach einer Regel“ (Teil 2)

30.11.2017 |

dot4 |

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Im zweiten Teil meines Blog-Beitrags gehe ich zunächst noch einmal auf den Nutzen einer CMDB ein, bevor ich mich dem Aufbau einer gut strukturierten CMDB widme....

2018: Digital denken und handeln

28.11.2017 |

Digitalisierung |

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Alles, was Sie über die digitale Transformation und die Bedeutung von Enterprise Service Management wissen sollten, fasse ich zum Jahresende einfach noch einmal...

„Ordnung ist die Verbindung des Vielen nach einer Regel“ (Teil 1)

16.11.2017 |

dot4 |

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Mit seiner Feststellung „Ordnung ist die Verbindung des Vielen nach einer Regel“ legte Immanuel Kant – natürlich unbewusst – auch den theoretischen Grundstein f...

Praxistest: dot4 Add-on Service Management

09.11.2017 |

dot4 |

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Interne und externe Services erstellen, zu Servicekatalogen bündeln und mitarbeiter- bzw. kundenspezifisch in einem Shop anbieten – was sagen eigentlich ITSM-Ex...

dot4 Discovery: So bereiten Sie Ihr Netzwerk optimal vor

17.10.2017 |

dot4 |

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In den Blog-Beiträgen zu „Discovery von Netzwerkgeräten“ sind wir schon ausführlich auf die technischen Grundlagen für das Discovery eingegangen. Sie konnten do...

Digitalisierungspower aus dem Add-on-Store

28.09.2017 |

Digitalisierung |

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Viele Unternehmen arbeiten daran, ihr Geschäftsmodell unter Nutzung digitaler Technologien zu erneuern. Mit einem Enterprise Service Management (ESM) bringen si...

Wie viel Psychologie steckt in gutem UI-Design?

21.09.2017 |

dot4 |

2 comments

Designer, Developer, Product Manager und Product Owner haben etwas gemeinsam, sie alle teilen dasselbe Leid: Tagtäglich wühlen sie sich durch einen kaum zu über...

“Ordnung ist die Verbindung des Vielen nach einer Regel” (Teil 3)

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