IT Service Management Archives

So einfach integrieren Sie den SAP-Support in Ihr ITSM-Tool

IT-Compliance von Change Management Teil 2

IT und SAP Change Management: IT-Compliance durch die „Prüferbrille“ – Teil 2

IT-Compliance von Change Management Teil 1

IT und SAP Change Management: IT-Compliance durch die „Prüferbrille“ – Teil 1

Autodiscovery für SAP – verlässliche Daten, volle Transparenz, erfolgreichere Projekte

Blog-Beitragsbild-Schnellere-effizientere-SAP-Changes-Releases

Schnellere und flexiblere SAP Changes und Releases realisieren

So einfach integrieren Sie den SAP-Support in Ihr ITSM-Tool

04.06.2021 |

SAP-Integration |

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[vc_row][vc_column][vc_column_text]SAP und die IT – meist zwei voneinander getrennte Bereiche. Die Mitglieder der jeweils einen Welt haben in der Regel relativ ...

IT und SAP Change Management: IT-Compliance durch die „Prüferbrille“ – Teil 2

15.03.2021 |

ITSM-Prozesse |

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Wie sieht es in Ihrem Unternehmen bezüglich der IT-Compliance und IT-Governance von Change Management aus? Sind Ihre Change-Prozesse „compliant“ und werden revi...

IT und SAP Change Management: IT-Compliance durch die „Prüferbrille“ – Teil 1

22.02.2021 |

ITSM-Prozesse |

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Mit Beginn eines neuen Jahres stehen wieder zahlreiche IT-Compliance-Änderungen ins Haus. Diese könnten auch Ihr IT/SAP Change Management betreffen. Aufgrund d...

Autodiscovery für SAP – verlässliche Daten, volle Transparenz, erfolgreichere Projekte

12.08.2020 |

CMDB |

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SAP-Basis-Verantwortliche und IT-Leiter kennen das: Vor nahezu jedem Projekt ist mühsam der Ist-Zustand der SAP- und anderer relevanter Systeme zu ermitteln. Di...

4 gute Gründe, warum sich durchdachtes Asset Lifecycle Management für Ihr Unternehmen lohnt

11.11.2019 |

ITSM-Prozesse |

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Findet sich auch in Ihrem Unternehmen sowohl ungenutzte IT-Hardware als auch nicht mehr benötigte Software, die ungesehen (virtuell oder buchstäblich) Staub ans...

Bitte ein Bot! (Teil 2)

14.03.2018 |

ITSM-Prozesse |

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In Teil 1 habe ich unter anderem darüber geschrieben, wie Bots bzw. digitale Assistenten im IT Service Management (ITSM) eingesetzt werden können. Nun spinne ic...

Bitte ein Bot! (Teil 1)

27.02.2018 |

ITSM-Prozesse |

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Anwender haben zwei wichtige Anforderungen an den IT-Support: Er muss erreichbar sein und schnell reagieren. Denn machen wir uns nichts vor, Probleme im IT-Betr...

“Ordnung ist die Verbindung des Vielen nach einer Regel” (Teil 3)

01.02.2018 |

CMDB |

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[vc_row][vc_column][vc_column_text]Nachdem ich in den ersten beiden Teilen den Nutzen (Teil 1) sowie den Aufbau (Teil 2) einer gut strukturierten CMDB thematisi...

„Ordnung ist die Verbindung des Vielen nach einer Regel“ (Teil 2)

30.11.2017 |

CMDB |

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[vc_row][vc_column][vc_column_text]Im zweiten Teil meines Blog-Beitrags gehe ich zunächst noch einmal auf den Nutzen einer CMDB ein, bevor ich mich dem Aufbau e...

„Ordnung ist die Verbindung des Vielen nach einer Regel“ (Teil 1)

16.11.2017 |

CMDB |

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[vc_row][vc_column][vc_column_text]Mit seiner Feststellung „Ordnung ist die Verbindung des Vielen nach einer Regel“ legte Immanuel Kant – natürlich unbewusst – ...

So einfach integrieren Sie den SAP-Support in Ihr ITSM-Tool

IT und SAP Change Management: IT-Compliance durch die „Prüferbrille“ – Teil 2

IT und SAP Change Management: IT-Compliance durch die „Prüferbrille“ – Teil 1

Autodiscovery für SAP – verlässliche Daten, volle Transparenz, erfolgreichere Projekte

4 gute Gründe, warum sich durchdachtes Asset Lifecycle Management für Ihr Unternehmen lohnt

Bitte ein Bot! (Teil 2)

Bitte ein Bot! (Teil 1)

“Ordnung ist die Verbindung des Vielen nach einer Regel” (Teil 3)

„Ordnung ist die Verbindung des Vielen nach einer Regel“ (Teil 2)

„Ordnung ist die Verbindung des Vielen nach einer Regel“ (Teil 1)

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