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KI & Service Management im Reality Check

Kundenbefragung 2019, Teil 2: Die Vielfalt der Systemintegration

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Kundenbefragung 2019, Teil 1: Wie läuft die Migration auf S/4HANA?

itSMF Jahreskongress 2019 – Service Management im Umbruch

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Eine echte Innovation: Mit kontextsensitiven Lösungen das Service Management optimieren

DevOps und SAP: Wie gelingt der Wandel Richtung agile IT?

08.03.2018 |

DevOps für SAP |

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In einem Interview stand REALTECH-Vorstand Daniele Di Croce dem IT-Onlinemagazin jüngst Rede und Antwort, wie DevOps-Ansätze, also die veränderte Zusammenarbeit...

Bitte ein Bot! (Teil 1)

27.02.2018 |

Künstliche Intelligenz |

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Anwender haben zwei wichtige Anforderungen an den IT-Support: Er muss erreichbar sein und schnell reagieren. Denn machen wir uns nichts vor, Probleme im IT-Betr...

Cloud-Resources: So behalten Sie den Überblick

12.02.2018 |

dot4 |

1 Kommentar

Immer mehr Firmen setzen auf die Cloud. Dabei werden nicht nur einzelne Server in der Cloud betrieben, sondern oft ganze System-Landschaften. Generell untersche...

“Ordnung ist die Verbindung des Vielen nach einer Regel” (Teil 3)

01.02.2018 |

dot4 |

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Nachdem ich in den ersten beiden Teilen den Nutzen (Teil 1) sowie den Aufbau (Teil 2) einer gut strukturierten CMDB thematisiert habe, gehe ich in diesem Teil a...

Gemütliches Beisammensein und Networking-Gelegenheit beim Neujahrsevent

26.01.2018 |

Allgemein |

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Am vergangenen Dienstag (23.1.2018) kamen die Kolleginnen und Kollegen von REALTECH im stilvollen Ambiente der Villa Toskana in Leimen zusammen, um auf das Neue...

Erfolgreich in 2018 mit Enterprise Service Management?!

16.01.2018 |

Digitalisierung |

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Ein gutes, erfolgreiches neues Jahr Ihnen allen zunächst noch. In meinem letzten Blog-Beitrag in 2017 ("Warum kann eine KI nicht einfach die Geschenke aussuche...

Warum kann eine KI nicht einfach die Geschenke aussuchen?

20.12.2017 |

Künstliche Intelligenz |

2 comments

Was? So weit sind wir schon? Eine KI soll Weihnachtsgeschenke aussuchen? Kann das überhaupt gehen, denn wie soll eine Maschine wissen, was Frau/Freundin/Kinder ...

Können Sie sich den Ausfall Ihres SAP-HANA-Systems leisten?

13.12.2017 |

Technologie |

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Ein auf einer SAP-HANA-Datenbank basierendes SAP-System ist keine Seltenheit mehr. Doch vor, während und nach der Migration auf SAP HANA gibt es viele Details z...

„Ordnung ist die Verbindung des Vielen nach einer Regel“ (Teil 2)

30.11.2017 |

dot4 |

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Im zweiten Teil meines Blog-Beitrags gehe ich zunächst noch einmal auf den Nutzen einer CMDB ein, bevor ich mich dem Aufbau einer gut strukturierten CMDB widme....

2018: Digital denken und handeln

28.11.2017 |

Digitalisierung |

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Alles, was Sie über die digitale Transformation und die Bedeutung von Enterprise Service Management wissen sollten, fasse ich zum Jahresende einfach noch einmal...

DevOps und SAP: Wie gelingt der Wandel Richtung agile IT?

Bitte ein Bot! (Teil 1)

“Ordnung ist die Verbindung des Vielen nach einer Regel” (Teil 3)

Gemütliches Beisammensein und Networking-Gelegenheit beim Neujahrsevent

Erfolgreich in 2018 mit Enterprise Service Management?!

Warum kann eine KI nicht einfach die Geschenke aussuchen?

Können Sie sich den Ausfall Ihres SAP-HANA-Systems leisten?

„Ordnung ist die Verbindung des Vielen nach einer Regel“ (Teil 2)

2018: Digital denken und handeln

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