Blog

Die Philosophie hinter DevOps – Agile Leadership

Wer sich mit der DevOps-PhiIosophie vertraut machen will, stellt sich viele Fragen: Welche Eigenschaften müssen Teams und Führungskräfte im agilen Software-Umfeld besitzen? Welche Trigger sind nötig, um von „Push“ auf…
REALTECH-DevOps-PhiIosophie

Klassische SAP-Landschaften mit DevOps zukunftsfähig machen

Ausfälle in SAP-Systemen resultieren meist aus dem Einspielen von Konfigurations- und Funktionsänderungen oder neuen Anwendungsversionen. Das Geschäft verlangt jedoch immer mehr Agilität. DevOps bereiten schnellen SAP-Anpassungen den Weg – und…

Bitte ein Bot! (Teil 2)

In Teil 1 habe ich unter anderem darüber geschrieben, wie Bots bzw. digitale Assistenten im IT Service Management (ITSM) eingesetzt werden können. Nun spinne ich diesen Gedanken noch etwas weiter:…
Digitale-Assistenten-Bots

Bitte ein Bot! (Teil 1)

Anwender haben zwei wichtige Anforderungen an den IT-Support: Er muss erreichbar sein und schnell reagieren. Denn machen wir uns nichts vor, Probleme im IT-Betrieb sind an der Tagesordnung – meist…
KI-Bot