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So verbessern clevere Automatismen Ihre SAP- und ITSM-Prozesse

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Mit DevOps für SAP durchstarten

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Automatisiertes SAP Transport Management bei C&A Services

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ITSM-Prozesse im SAP Solution Manager wirksam optimieren

Wir integrieren Ihre ITSM-Prozesse mit SAP

schnell und unkompliziert

Die Zusammenarbeit zwischen IT-Abteilung und SAP-Basis ist selten einfach. Es ist fast so, als sprächen die Bereiche unterschiedliche Sprachen. Durch die technische Integration Ihrer IT-Service-Management-Prozesse mit dem SAP-Betrieb schließen Sie die Lücke zwischen den beiden Welten und beflügeln die abteilungsübergreifende Kollaboration.

Unsere ITSM-Software mit SAP-Integration ermöglicht es Ihnen, manuelle Abstimmungen zu minimieren, aufwendige Arbeitsschritte zu automatisieren und Medienbrüche zu vermeiden. Das Ergebnis sind gestraffte Arbeitsabläufe, kürzere Reaktionszeiten, eine optimierte Servicebereitstellung und eine insgesamt höhere Kundenzufriedenheit.

REALTECH Service Management

Die Service Management Plattform für SAP

Entdecken Sie mit REALTECH Service Management, die Service Management Plattform für SAP-Kunden. Durch die weitreichenden Monitoring- und Discovery-Funktionen haben Sie Ihre gesamte IT- und SAP-Infrastruktur auf Knopfdruck im Blick. Zusätzliche SAP-spezifischen Features ermöglichen Ihnen den optimalen Support Ihrer SAP-Anwender.

Integrieren Sie Ihre ITSM-Prozesse mit SAP

Change Management Software

Incident Management Software

Configuration Management Software

ITSM für SAP – intuitive Anwendung, einfache Implementierung

Veränderungen im SAP-Betrieb gehen meist mit kosten- und beratungsintensiven Einführungsprojekten einher, nicht so mit REALTECH. Unsere Softwareprodukte mit SAP-Integration lassen sich schnell implementieren, sind intuitiv in der Anwendung und fügen sich problemlos in existierende Infrastrukturen ein. Aufwendige Beratungsprojekte entfallen.

Sie wollen Ihre Services und Prozesse für SAP optimieren? Gerne beraten wir Sie persönlich.

ITSM und SAP endlich vereint – mit REALTECH

IT-Abteilung und SAP-Basis – in den meisten Unternehmen sind diese beiden Bereiche personell wie technologisch getrennt. Dabei arbeiten beide auf das gleiche Ziel hin: Den reibungslosen Geschäftsablauf und die fortlaufende Optimierung der digitalen Services. Warum also dieses Silodenken?

Wir sind überzeugt: Das muss nicht sein! Mit unserer ITSM-Software mit SAP-Integration bieten wir intuitive und schnell zu Implementierende Produkte zur nahtlosen Integration von ITSM-Prozessen und SAP-Betrieb. Vereinen Sie ITSM mit SAP und profitieren Sie von rundum optimierten Prozessen bei deutlich reduziertem Zeit- und Kostenaufwand.

Dr BERND KAPPESSER

Chief Operations Officer, REALTECH AG
“Mit unserem modularen Portfolio zur Integration und Automatisierung von SAP-Betrieb und ITSM-Prozessen schaffen wir nachhaltige Mehrwerte für SAP-Kunden: signifikante Zeit- und Kosteneinsparungen, beschleunigte Arbeitsabläufe, bessere Services und eine insgesamt höhere Kundenzufriedenheit.”
Dr. Bernd Kapesser

DANIELE DI CROCE

Chief Executive Officer, REALTECH AG
Über 25 Jahre Erfahrung im IT Service Management und in SAP – dieses einzigartige Know-how kombinieren wir in unseren Produkten. Unsere Software vereint die IT- und SAP-Teams technologisch und vereinfacht die Kollaboration über Abteilungsgrenzen hinweg.”
Daniele Di Croce

FRANZ HILTSCHER

Director SAP Solutions, REALTECH AG
“Unsere Service Management Software mit SAP-Integration zeichnet sich durch kurze Implementierungszeiten und intuitive Anwendung aus. Aufwendige und kostenintensive SAP-Beratungsprojekte entfallen.”

Automatisierte Prozesse

Minimaler Ressourceneinsatz

verbesserte Serviceerbringung

höhere Kundenzufriedenheit

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