Schnittstelle zwischen SAP und ITSM
Change-Prozesse systemübergreifend realisieren
Mit dem Integration Framework von REALTECH SmartChange profitieren Sie von einer bi-direktionalen Schnittstelle zwischen SAP und ITSM-Plattformen wie ServiceNow, Jira oder Siemens Polarion ALM. So öffnen Sie die Grenzen zwischen SAP- und Non-SAP-Anwendungen für lückenlose Change-Prozesse.
Verknüpfen Sie Ihre ITSM-Plattform direkt mit Ihren SAP-Systemen und gewährleisten Sie mit REALTECH SmartChange durchgängige, transparente und automatisierte Change-Prozesse.
Durch maximale Automatisierung eliminieren Sie menschliche Fehlerquellen und verkürzen die Time-to-Market deutlich. Gleichzeitig sorgen Sie für eine nachvollziehbare und revisionssichere Dokumentation – sowohl im SAP- wie auch im Best-of-Breed-System.
Stellen Sie Anwendern neue Innovationen schnell und unkompliziert bereit, während Sie gleichzeitig Ihre Betriebs- und Entwicklungsteams entlasten – das erreichen Sie mit unserer Schnittstelle zwischen SAP und Ihren Non-SAP-Systemen.
Verfügbare Schnittstellen:
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Webinar: SAP und ITSM verbinden
Lernen Sie in diesem Live-Webinar, wie Sie mit Hilfe von Webservices die REALTECH-Lösung SmartChange für das Change und Transportmanagement in SAP und ITSM-Tools integrieren und wie Sie Schnittstellen zu z.B. ServiceNow, Jira und Polarion erfolgreich nutzen.
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Video: Polarion ALM trifft SmartChange für SAP
Zusammen mit Siemens zeigen wir, wie Sie SAP-Transporte aus den Entwicklungssystemen einfach, schnell und so risikofrei in die Zielsysteme übertragen und die Umsetzung von Änderungen mit geeigneten IT-Lösungen unterstützen.