Wir liefern moderne IT- und Prozess-Automatisierungs-Lösungen und wollen „The Future of Service“ mitgestalten.
Mit unseren Kunden aus der Retail-, Automotive-, Energy sowie Finance- und der Utility-Branche arbeiten wir agil und eng zusammen. Unsere Kunden profitieren dabei direkt von unseren schnellen, unkomplizierten Plattformlösungen, bei denen die Vereinfachung komplexer IT- und Service-Prozesse durch Automatisierung und eine bessere User Experience (UX) im Vordergrund steht. Unsere Stärken liegen dabei in der automatisierten Erfassung, Visualisierung und Aufbereitung von Daten über verschiedenste IT-Landschaften hinweg.
In einem kompetenten Team von Experten lieben wir die agile und offene Zusammenarbeit. Wir haben Freude an der aktiven Diskussion von neuen Ideen und deren Umsetzungsmöglichkeiten. Ein hoher Aktionsfreiheitsgrad, eine flexible Arbeitsumgebung und echte Gestaltungsräume unterstützen uns dabei.
Zur Vervollständigung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt DICH als Digital Sales Expert (m/w/d).
Das sind deine Aufgaben:
- Du steuerst die aktive Lead-Generierung und das Leadmanagement zur Neukundengewinnung entlang des digitalen Sales Prozesses.
- Zur Ermittlung von Zielgruppen und neuen Potentialen führst du Onlinerecherchen und Marktanalysen durch.
- Du evaluierst und analysierst Daten u. a. von digitalen Kundenkontaktpunkten (Touchpoints) zur Validierung des Verhaltens, der Einstellungen und des Interesses der Kunden während der gesamten Customer Journey.
- Du verantwortest den Auf- und Ausbau einer Community/eines Netzwerks zu den relevanten Produktthemen und Zielgruppen.
- Im Rahmen der Lead-Generierung führst du Online-Events wie z. B. Webinare und Marketplaces durch.
- Du planst und führst Kampagnen durch, die an unserer Customer Journey ausgerichtet sind. Dabei unterstützt dich gerne unser Marketing-Team.
- Du wirkst aktiv an der Gestaltung des Digital Sales Prozesses mit, indem du Content erstellst sowie Auswertungen entsprechender Messgrößen im Bereich Content Marketing durchführst.
- Du entwickelst und überwachst relevante KPIs und erstellst dazu Reportings und Statistiken.
- Du arbeitest in dieser Rolle eng mit Marketing, Business Development und Product Management zusammen.
Das bringst du mit:
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder Marketing oder eine vergleichbarere Qualifikation
- Berufserfahrung (mind. 2-3 Jahre) im digitalen Vertriebsumfeld (Online Vertrieb) und/oder Marketing sowie Kenntnisse in den Bereichen Customer Journey und User Experience
- Ein agiles Mindset, Begeisterungsfähigkeit für digitale Tools und ein ausgeprägtes Talent, sich in neue Themen eigenverantwortlich einzuarbeiten
- Eine hohe Social-Media und Influencer Affinität zur Ausgestaltung des digitalen Sales Prozesses entlang der Customer Journey
- Du bist ein hervorragender Netzwerker, der über Social-Media und andere einschlägige Online-Kanäle eine Präsenz zu Produkten und Lösungen aufbauen kann
- Analytische und methodische Kompetenz zur Ableitung von Handlungsempfehlungen aus Customer Insights und Auswertungen von Touchpoints entlang der Customer Journey
- Erfahrung in der Analyse und Optimierung digitaler Bestell- und Verkaufsprozesse
- Erfahrung in der Projektarbeit sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- IT-Kenntnisse im Bereich Unternehmensanwendungen und Software as a Service
- Erste Erfahrung im Vertrieb von Software-Lösungen im Bereich SaaS, IaaS sind wünschenswert
Darauf kannst du dich freuen
Es erwarten dich ein Team mit langjähriger Erfahrung, flache Hierarchien, ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld sowie viel Freiraum, eigene Ideen einzubringen und Impulse zu setzen. Neben jährlich 30 Urlaubstagen, einer AG-finanzierten betrieblichen Altersvorsorge, Jobrad-Leasing sowie div. Mitarbeiter-Rabatten fördern wir zudem eine gute Work-Life-Integration durch flexible Arbeitszeiten, die Option auf anteiliges Homeoffice und einen generellen sorgsamen, respektvollen und wertschätzenden Umgang im Rahmen einer Duz-Kultur.
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