REALTECH Produktportfolio
Effiziente Software für optimierte Geschäftsprozesse
Das REALTECH-Portfolio umfasst innovative Softwareprodukte und Services, die den IT-Bereich im Rahmen der unternehmensweiten Digitalisierung unterstützen. Das Kernstück unseres Portfolios bildet die intuitive und schnell zu implementierende Service-Plattform, die alle Ihre ITSM-Bedürfnisse bedient. Durch konsequente Automatisierung und den gezielten Einsatz von künstlicher Intelligenz, ermöglichen wir Ihnen hochwertiges Service Management.
Die Stärke unseres Produktportfolios liegt in der Anbindung an SAP. Über 25 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung für IT Service Management und SAP-Betrieb sprechen dafür.
Speziell für die Bedürfnisse der Hospitality bieten wir eine branchenspezifische Plattform zur Automatisierung und Weiterentwicklung von Services an.
SAP Add-ons
REALTECH bietet Ihnen integrierte, konsistente und flexible SAP-Automatisierungstools für Ihre SAP Basis. Weniger Medienbrüche, beschleunigte Prozesse und zufriedene Anwender sprechen dafür.
RT SmartChange Transport Management für SAP
- Durch REALTECH SmartChange können Sie Ihre SAP-Transportprozesse zuverlässig automatisieren, steuern und dokumentieren.
- Durch das Integration Framework von REALTECH SmartChange profitieren Sie zusätzlich von einer bi-direktionalen Schnittstelle zu ITSM-Plattformen wie ServiceNow, Jira oder Siemens Polarion ALM.
RT SmartChange Synchronization Management für SAP
- Mit diesem SmartChange-Produkt können Sie SAP-Entwicklungssysteme einfach, zuverlässig und automatisiert abgleichen.
- Durch maximale Automatisierung können manuelle Aufwände beim Abgleich von Entwicklungssystemen minimiert und wertvolle Ressourcen entlastet werden. Die Integrierte Prüfung erhöht zudem Sicherheit und Qualität bei der Synchronisation.
- Das Produkt kann innerhalb weniger Tage eingeführt werden, ist einfach zu konfigurieren und leicht skalierbar.
REALTECH Interface Manager für SAP
- Der REALTECH Interface Manager (ehem. theGuard! Interface Manager) ermöglicht Ihnen eine effiziente Standardisierung Ihrer Schnittstellenprozesse zwischen SAP und Non-SAP Applikationen.
- Unser Add-in ermöglicht Ihnen eine Automatisierung der notwendigen ABAP Entwicklungsaktivitäten für fachliche Prozessanpassungen.
- Mit dem REALTECH Interface Manager für SAP verringern Sie Entwicklungs- und Administrationsaufwände deutlich. Die Verantwortung über die Prozesse verlagert sich in den jeweiligen Fachbereich, wodurch Ihre IT entlastet wird.
REALTECH Landscape Discovery for SAP
- Mit Landscape Discovery for SAP erfassen Sie alle wichtigen Parameter Ihrer SAP-Landschaft an einer zentralen Stelle.
- Mit nur einem Klick erhalten Sie wesentliche Informationen zu SAP-Systemen, Instanzen, Produkten sowie Komponenten.
REALTECH CMDB mit SAP Solution Manager
- Die Integration der leistungsstarken und umfassenden REALTECH CMDB in den SAP Solution Manager (SolMan) löst das Problem fehlender Informationen bei der Bearbeitung von Tickets im IT-Support.
- Zuverlässige Informationsbasis im Incident Management oder in anderen ITSM-Prozessen des SAP Solution Managers mit einfachem Zugriff auf alle benötigten Informationen (inkl. non-SAP) auf Knopfdruck.
Managed Services
Ergänzend zu unserem Produktangebot bieten wir Dienstleistungen im Bereich Managed Services sowie Assessment-Services zur Analyse der Performance Ihrer SAP-Systeme.
REALTECH Remote Managed Services
- Mit unseren SAP Managed Services gewährleisten wir den reibungslosen Betrieb Ihrer SAP-Landschaften zum Festpreis, individuell zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse – Sie können sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
- Eine Gruppe hoch spezialisierter Experten übernimmt für Sie das Monitoring und den Betrieb Ihrer Systeme inklusive Incident-, Problem- und Change-Management; außerdem kümmern wir uns um den Service für Ihre technische Infrastruktur.
- Unsere Experten haben technologische Fortschritte kontinuierlich im Blick und bewerten, inwieweit sie über das Potenzial verfügen, die REALTECH Managed Services für SAP wirtschaftlich bzw. qualitativ zu verbessern.
REALTECH Assessment Services für SAP
- Wir unterstützen Sie dabei, die Performance und den Gesundheitszustand Ihrer SAP-Business-Suite-Umgebung objektiv zu bewerten, identifizieren Optimierungspotenziale und schlagen geeignete Handlungsempfehlungen vor.
- Mit den REALTECH Assessment Services optimieren Sie Eigenentwicklungen, Systemkonsolidierungen und größere Roll-outs durch detaillierte Systemkenntnisse.
