1500 Unternehmen weltweit vertrauen auf bewährte Software-Lösungen von REALTECH

realtech referenz edeka

Einfach

Maximal effizient durch KI-Integration und Automatisierung

Flexibel

Bedarfsgerechte Tools, passend zu Ihren Anforderungen

Skalierbar

Modulare Software und Services zu fairen Preisen

Erleben Sie den Next Level IT-Betrieb

Sie suchen intelligente Software-Lösungen, die komplexe IT-Strukturen vereinfachen und Arbeitsabläufe beschleunigen? Tauchen Sie jetzt ein in die Zukunft des IT-Managements. Mit REALTECH etablieren Sie smarte Tools die Endanwender begeistern und Ihr IT-Team beflügeln.

Simplicity

Komplexe Abläufe einfach gemacht

Wirken Sie der steigenden Komplexität im IT-Betrieb aktiv entgegen und vereinfachen Sie komplexe Strukturen mit Leichtigkeit. Erleben Sie, wie Automatisierung und Künstliche Intelligenz Ihre IT-Prozesse auf das nächste Level bringen und Ihnen echte Mehrwerte in Rekordzeit verschaffen. Starten Sie jetzt und machen Sie den ersten Schritt zu einem unkomplizierteren IT-Management.

  • Manuelle Prozesse automatisieren
  • Komplexe Strukturen vereinfachen
  • Intelligente Schnittstellen nutzen
  • Alles in einem Tool

Automation

IT-Teams entlasten, Prozesse beschleunigen

Schaffen Sie Freiräume für strategische Projekte und Innovation – einfach, schnell und effektiv. Befreien Sie Ihre Teams von schwerfälligen Prozessen und unnötiger Zusatzbelastung. Mit intelligenter Software von REALTECH ist es ein Leichtes, manuelle Aufgaben zu automatisieren und Arbeitsabläufe zu optimieren. Entdecken Sie die All-in-One-Plattform für erstklassigen IT-Betrieb.

  • Einfache Workflows gestalten
  • Qualität sicherstellen
  • Nachhaltige Dokumentation
  • Zeit gewinnen, Kosten sparen

Usability

Bestes Nutzererlebnis, ohne Service-Portal

Setzen Sie neue Maßstäbe im IT-Support, mit einem herausragenden Nutzererlebnis, ganz ohne herkömmliches Service-Portal. Unsere Integrationsmöglichkeiten bieten direkte, intuitive Bedienung und ermöglichen eine agile Servicebereitstellung. Genießen Sie reibungsloses IT-Management und erleben Sie, wie Endanwender von einem effizienteren, serviceorientierten IT-Erlebnis profitieren – ohne Umwege, sofort und überzeugend.

  • Direkte Integration in MS Teams und SAP
  • Automatisches Ticket Routing
  • Qualification Assistant
  • Servicekatalog Integration

„Gemeinsam mit REALTECH implementieren wir ein cloudbasiertes Monitoring, das mittels künstlicher Intelligenz den künftigen Zustand unserer Systeme prognostiziert.“

Michael Brueggemann, Aon

Transparency

Reibungslose Audits, optimaler Support

Ob Störungsfall oder Wirtschaftsprüfung: Aufwändige Recherchen und manuellen Abgleich können Sie sich sparen. Erleben Sie ein neues Maß an Datenkonsistenz, Effizienz, Transparenz und Nachvollziehbarkeit – Schlüsselfaktoren für Ihren Next Level IT-Betrieb sowie reibungslose Audits und optimalen Support. Mit REALTECH etablieren Sie einen Single Point of Truth, der alle relevanten Daten und Informationen zentral zusammenführt.

  • Single Point of Truth
  • Effektives Monitoring
  • Auto-Discovery (auch für die Cloud)
  • Flexibles Datenmodell

KI-powered Help Desk

Mehr Zeit für die wichtigen Aufgaben 

Der KI-basierte Help Desk macht Ihren IT-Support effizienter als je zuvor. Lassen Sie die KI die mühsamen Aufgaben übernehmen, während Ihr Team sich auf strategische Ziele und komplexe Problemlösungen konzentriert. Nutzen Sie die Vorteile der KI für effizienteren und intelligenteren IT-Support. Willkommen in der Zukunft des IT Service Managements – mit KI an Ihrer Seite.

  • KI-gestützte Automatisierung
  • Bessere User Experience
  • Maximale Produktivität
  • Innovative Lösungsansätze

Flexibility

Smartes Lizenzmodell, modular skalierbar

Wechseln Sie jetzt zum IT-Management der nächsten Generation mit unseren smarten, modular skalierbaren Preismodellen. Unser flexibles Portfolio passt sich an Ihre Bedürfnisse an und gewährleistet somit eine optimale Ressourcennutzung. So haben Sie stets die richtige Lösung für Ihre Anforderungen zur Hand.

  • Flexibles Lizenzmodell
  • SaaS und on-premises
  • Modulares Portfolio
  • Vielfälltige Individualisierungsmöglichkeiten

Bereit für den Next Level IT-Betrieb?

Machen Sie jetzt den ersten Schritt!

Einfache Integration in diese Plattformen

SAP Silver Partner

Über uns

Intelligente Software von REALTECH ermöglicht Ihnen die gezielte Vereinfachung und Automatisierung Ihrer IT-Prozesse. So können Sie auch mit einem kleinen Team große Erfolge für Ihr Unternehmen realisieren.

Mit smartem IT Service Management beschleunigen Sie Ihre Unternehmensabläufe und ermöglichen Mitarbeitenden eine moderne und erfolgreiche Arbeitsweise. Gleichzeitig etablieren Sie transparente IT-Strukturen, um die immer komplexer werdenden Compliance-Anforderungen problemlos zu meistern.

Geschäftserfolg beginnt in der IT.

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