SAP-Transporte einfach direkt im ITSM-Tool steuern.
Beschreibung
Mit REALTECH SmartChange steuern Sie SAP-Transporte direkt in Ihrem ITSM-Tool. Profitieren Sie von der bidirektionalen Schnittstelle zwischen SAP und ITSM-Plattformen wie ServiceNow, Jira, Polarion ALM oder RT Service Management.
Integrieren Sie das SAP Change Management direkt in Ihr IT Service Management und ermöglichen Sie transparente Ende-zu-Ende-Prozesse. Den Umweg über den SAP Solution Manager können Sie sich sparen.
Demo | Jira
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Vorteile
- Ende-zu-Ende-Prozesse:
Machen Sie Schluss mit Silodenken und integrieren Sie den SAP-Betrieb direkt in Ihre ITSM-Prozesse. - Automatisieren und Standardisieren:
Reduzieren Sie manuelle Arbeitsschritte und etablieren Sie einheitliche Prozesse für Ihr Change Management. - Transparenz erhöhen:
Eliminieren Sie Prozesslücken und gewährleisten Sie die lückenlose Dokumentation aller SAP-Changes. - Agil zusammenarbeiten:
Verbessern Sie die Zusammenarbeit von IT-Abteilung und SAP-Team durch einheitliche Prozesse und Standards.
Integrationen
Sofort verfügbare Standard-Schnittstellen:
- Atlassian Jira
(via Atlassian Marketplace) - RT Service Management
- ServiceNow
- SIEMENS Polarion ALM
(via Polarion Extension Portal)
Keine passende Schnittstelle dabei?
Erfahrungsbericht
SAP-Jira-Integration bei SWISS KRONO
Im Video berichtet Andreas Raml (Head of Group IT, SWISS KRONO), warum er sich für die Integration des SAP Change Managements in Jira entschieden hat und warum der Umweg über den SAP Solution Manager für ihn keine Option war.