SAP ChaRM vs. SmartChange

Nicht so ein ChaRM-antes Wartungsende von SolMan

SAP ChaRM war bisher eine beliebte Lösung, die sich durch ihre zuverlässigen Funktionen bewährt hat. Doch da das Ende der Wartung für den Solution Manager bevorsteht, müssen SAP-Anwender ihre Strategien für das Change und Transport Management neu ausrichten. Vor allem SAP-Teams, die stark auf das Change and Request Management (ChaRM) angewiesen sind, fühlen sich im Stich gelassen.

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Tool-Vergleich: SolMan ChaRM vs. SmartChange

ChaRM hat uns zwar gute Dienste geleistet, aber es hatte auch seine Schwächen, wie z. B. die langwierige Implementierung, den hohen Wartungsaufwand oder begrenzte Flexibilität.

Mit SmartChange erhalten Sie ein schlankes Tool für flexibles Management von SAP-Transporten. Die eigenständige Lösung bietet vielfältige Möglichkeiten zur Automatisierung von repetitiven Aufgaben, vereinfacht das Retrofitting von DEV-Systemen und sorgt mit integrierten Qualitätsprüfungen für risikofreie Freigabeprozesse.

ChaRM

SmartChange

Funktionalität

Change und Release Management

Flexible Transport Automatisierung

Implementierung

In der Regel mehr als 30 Tage

Weniger als 5 Tage

Personalkosten

Experten für SAP Solution Manager benötigt

Kann vom bestehenden SAP Basis Team verwaltet werden

Abhängigkeiten

Enterprise Support

keine

3rd Party Integration

Kompliziert (proprietäre Architektur)

Einfach (Standard Web Services)

Implementierung

Im Gegensatz zu ChaRM, das in der Regel die Implementierung in Rollout-Projekten mit Beratungskosten und einer Implementierungsdauer von mehr als 30 Tagen erforderte, bietet SmartChange einen deutlich schnelleren Implementierungsprozess. SmartChange kann einfach und ohne umfangreiche Projekte implementiert werden – die Implementierung dauert weniger als fünf Tage und macht SAP-Berater überflüssig.

Personalkosten

SmartChange kann einfach vom bestehenden SAP Basis Team übernommen werden. So vermeiden Sie zusätzliche Personalkosten, die mit der Nutzung von ChaRM verbunden sind.

Abhängigkeiten

Da es sich um eine eigenständige Software handelt, kann SmartChange unabhängig vom SAP-Supportstatus verwendet werden, im Gegensatz zu ChaRM, das in der Regel auf den SAP Enterprise Support angewiesen ist.

Integrationen

Ein entscheidender Vorteil liegt in den Integrationsmöglichkeiten von SmartChange. Während sich die Integration von ChaRM mit Tools von Drittanbietern aufgrund der proprietären Architektur als schwierig erwies, bietet SmartChange mühelose Konnektivität mit verschiedener Software von Drittanbietern. Anwender können von der bidirektionalen Verbindung zwischen SAP und ITSM-Plattformen wie ServiceNow oder Jira profitieren.

Im Gegensatz zum SolMan ChaRM ist die REALTECH-Software, die bei uns auch den Freigabe-/Genehmigungsprozess sehr vereinfacht hat, klein, fein und flexibel.

SAP Team, Ariane Group

Zeit für eine SAP ChaRM-Alternative

Wie verwalten Sie also Ihre SAP-Transporte ohne ChaRM? Es ist an der Zeit, sich vom Solution Manager zu verabschieden und eine neue Lösung in Betracht zu ziehen. Warten Sie nicht auf das End of Life von SolMan. Handeln Sie jetzt und finden Ihre ideale SAP ChaRM Alternative.

SAP Change Management mit SmartChange

SmartChange unterstützt Sie dabei, SAP Transportaufträge einfach, schnell und ohne Risiko vom Entwicklungssystem in die Zielsysteme zu importieren. Das Tool ist eine geeignete Lösung für Teams, die kein zusätzliches Fachpersonal für das Transport Management engagieren möchten.

Die REALTECH-Lösung bietet Ihnen folgende Vorteile:

  • hoher Automatisierungsgrad
  • integrierte Qualitätsprüfungen
  • umfangreiche Monitoring- und Reporting-Funktionalitäten
  • schnelle Implementierung und einfache Konfiguration
  • verschiedene Integrationsmöglichkeiten

Was werden SolMan ChaRM Nutzer vermissen?

SAP ChaRM (Change Request Management) zeichnet sich durch seine umfassende Funktionalität zur Verwaltung und Kontrolle von Änderungsanforderungen in SAP-Systemen aus. Mit dem bevorstehenden Wartungsende des Solution Managers 2027 entfallen jedoch viele ChaRM-Funktionen. 

Integrierte Prozesse

ChaRM bietet eine nahtlose Integration mit anderen SAP Solution Manager-Funktionen wie Test Management, IT Service Management und Dokumentation. Diese Integration erleichtert das Management und die Nachverfolgbarkeit von Änderungen über den gesamten Lebenszyklus hinweg.

Automatisierung und Workflow-Steuerung

SAP ChaRM ermöglicht die Automatisierung von Genehmigungs- und Freigabeprozessen sowie die Einhaltung von Compliance-Vorschriften. Dies minimiert menschliche Fehler und stellt sicher, dass alle Schritte gemäß den Unternehmensrichtlinien durchgeführt werden.

Compliance und Audit-Readiness

SAP Solution Manager ChaRM unterstützt Unternehmen dabei, Compliance-Anforderungen zu erfüllen und sich auf Audits vorzubereiten, indem es eine strukturierte und dokumentierte Änderungshistorie bereitstellt.

Nachteile von ChaRM

Allerdings gibt es auch Nachteile bei der Verwendung von SAP ChaRM:

  • Komplexität: Die Implementierung von ChaRM kann eine komplexe Aufgabe sein und erfordert oft spezialisierte Kenntnisse. Auch für den Betrieb des umfangreichen Tools benötigen Sie geschultes Personal.
  • Kosten: Die Nutzung von ChaRM kann mit zusätzlichen Ausgaben verbunden sein, wie z. B. Schulungs- und Beraterkosten.
  • Flexibilität: Obwohl ChaRM das Change Management erleichtern kann, bring es Einschränkungen hinsichtlich der Flexibilität mit sich. Als eine Standard-Lösung lässt sich ChaRM schwer an individuelle Anforderungen anpassen.
  • Kompatibilität: Es ist wichtig, dass ChaRM mit bestehenden Lösungen kompatibel ist, um unternehmensweite Prozesse sicherzustellen. Die Integration in andere Tools ist jedoch in der Regel kompliziert.

Insgesamt erfordert der Einsatz des Solution Managers umfangreiches Fachwissen und viele Ressourcen, um das Tool effektiv nutzen zu können und von seinen Vorteilen zu profitieren.

Von ChaRM zu SmartChange wechseln und wichtige Change Documents migrieren

Auch nach dem Ende des Solution Managers bleibt das SAP Change Management eine zentrale Aufgabe für SAP-Teams. Stellen Sie sicher, dass Ihre Change Dokumentation archiviert und im Idealfall in die neue Lösung integriert wird. Denn die Suche nach einer neuen Lösung ist sicherlich ein Teil des Prozesses, aber auch der Übergang selbst ist eine Herausforderung. Sie fragen sich vielleicht, was mit Ihren bestehenden Change Documents geschieht.

SmartChange ist nicht nur ein Nachfolger für SAP Solution Manager ChaRM, sondern unterstützt Sie auch beim Migrationsprozess. Der toolbasierte Ansatz ist äußerst effizient, kostengünstig und zuverlässig. Der Schwerpunkt liegt auf Automatisierung, die nicht nur Kosten spart und Fehler reduziert, sondern auch schnell zu einem hochwertigen Migrationsergebnis führt.

Haben Sie noch Fragen? Gerne zeigen ich Ihnen SmartChange in einer persönlichen Live-Demo. Ich freue mich auf Sie!

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