Die SmartCMDB basiert auf einem hoch flexiblen Datenmodell. Dies ermöglicht eine realitätsgetreue Abbildung des Geschäftsumfeldes. Das CMDB-Datenmodell lässt sich an die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen. Egal ob komplexe Zusammenhänge oder spezifische Geschäftsprozesse – mit SmartCMDB haben Sie die volle Kontrolle und behalten stets den Überblick.
Die Datenorganisation der SmartCMDB ist sehr flexibel. Alle Objekte der Datenbank stellen CIs (Configuration Items) dar. Dieses hoch flexible Datenmodell erlaubt alle CIs (z. B. Hardware, Personen, Tickets, u.v.m) mit Ihren Attributen und Relationen beliebig zueinander in Bezug zu setzen.
Die SmartCMDB ist in der Lage, sich individuell Ihren Strukturen anzupassen, indem die CI-Typen und deren Attribute frei definierbar sind. Da die Datenbasis der CMDB in normalisierter Form vorliegt, gelingt der Aufbau von individuellen CMDB-Strukturen besonders einfach.
Daneben enthält die SmartCMDB vorgefertigte Strukturbäume für Standardzusammenhänge (z. B. Hardware, Software, usw.). Diese können „Ready-to-Use“ genutzt, modifiziert oder auch verworfen werden. Intelligente Vererbungskonzepte, ein ausgedehntes Berechtigungswesen und konsequente Lebenszyklusmodelle vereinfachen stark den Aufbau und Betrieb der SmartCMDB.
