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Gebündeltes CMDB-Wissen auf Abruf

ITSM-Prozesse im SAP Solution Manager optimieren

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Entdecken Sie die Mehrwerte der REALTECH CMDB für Ihre ITSM-Prozesse. Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie SAP und non-SAP-Informationen per Klick im SAP Solution Manager verfügbar machen.

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REALTECH CMDB und SAP Solution Manager

Factsheet

Die Einbindung einer leistungsstarken und umfassenden CMDB in den SAP Solution Manager (SolMan) löst das Problem fehlender Informationen bei der Bearbeitung von Tickets. Entdecken Sie die Vorteile einer CMDB für ITSM-Prozesse im SAP Solution Manager.

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SAP, ITSM und REALTECH-CMDB: So geht IT-Transparenz!

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Lernen Sie, wie Sie Tickets aus dem Infrastruktur-Bereich einfach agiler bearbeiten, wie Sie direkt auf alle Konfigurationsdaten von Workstations, Servern und Netzwerkgeräten zugreifen und wie Sie Störungen noch effektiver vorbeugen.

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In 10 Schritten zu Ihrer CMDB

Whitepaper

Erfahren Sie, welche Aspekte bei dem Aufbau einer leistungsfähigen CMDB beachtet werden sollten und wie ein Projekt zur Einführung einer CMDB „Step by Step“gelingen kann.

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CMDB-Datenerfassung in heterogenen IT-Landschaften

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Erfahren Sie, wie Sie Daten aus verschiedenen Quellen, beispielsweise dem Microsoft SCCM, ermitteln und automatisiert in der CMDB verknüpfen. Damit sorgen Sie für maximale Transparenz und Datenqualität in Ihrer CMDB.

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Autodiscovery für SAP

Blog-Artikel

SAP-Basis-Verantwortliche und IT-Leiter kennen das: Vor nahezu jedem Projekt ist mühsam der Ist-Zustand der SAP- und anderer relevanter Systeme zu ermitteln. Dies geschieht…

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