Intelligentes Incident Management Tool
Das Incident Management Tool von REALTECH ist ein flexibles Ticketsystem, das die Bedürfnisse der End-Anwender und der Service-Desk-Mitarbeiter erfüllt. Mit REALTECH haben Ihre Mitarbeiter einen einfachen Zugang zum Service-Desk. Die IT-Supporter beheben Störungen ganz einfach und automatisieren Standardaufgaben des IT-Betriebs.