Knowledge Management System
Tausende von Tickets, Tausende von Lösungen – und das Tag für Tag. Im IT-Service und Support sammelt sich viel wertvolles Wissen an, das nicht verloren gehen sollte. Das Knowledge-Management-System von REALTECH hilft Ihnen dabei, wichtige Erkenntnisse festzuhalten, an einer zentralen Stelle zu pflegen und das Expertenwissen anderen Mitarbeitern aus verschiedenen Unternehmensbereichen zur Verfügung zu stellen.