Mit dem ganzheitlichen Change-Management-Tool von REALTECH behalten Sie die Kontrolle über Ihre Änderungsprozesse. Die Software unterstützt Sie bei der Planung, Steuerung und Optimierung der Changes. Minimieren Sie Risiken, indem Sie die Auswirkungen Ihrer geplanten Änderungen nachverfolgen. Die integrierte Impact-Analyse gewährleistet reibungslosen Systembetrieb, ohne die Verfügbarkeit Ihrer produktiven Services zu stören.
Verwandeln Sie wiederkehrende Change Requests und Routinen-Aufgaben in automatisierte Prozesse. Change-Prozesse können schon beim Starten mit zusätzlichen automatisierten Sub-Prozessen verlinkt werden, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Mit unserer intelligenten Change-Management-Software stimmen Sie Ihre Change Prozesse auf Ihre Anforderungen ab: Konfigurieren Sie Ihr Change Advisory Board, passen Genehmigungsprozesse an und automatisieren die rollenspezifische Versendung von Genehmigungen.
Wechseln Sie mit einem Klick in die Beziehungsübersicht unseres Tools. In der grafischen Ansicht erkennen Sie Auswirkungen Ihrer geplanten Changes auf einen Blick. Eine Risikoprognose hilft Ihnen, eine stets hohe Serviceverfügbarkeit sicherzustellen.
Durch die übersichtliche Kalender-Ansicht behalten Sie den Überblick über geplante Changes und können neue entsprechend planen. Die Anzeige aktueller Genehmigungsstände und Auslastungen zuständiger Personen unterstützen den Change Manager zusätzlich.
Unsere Software ist SAP-kompatibel. Mit dem Modul Change Management für SAP steuern Sie SAP Changes direkt in Ihrem ITSM-Tool. Reduzieren Sie Medienbrüche und etablieren Sie Ende-zu-Ende Change-Prozesse zwischen SAP und ITSM.
